Ny medarbetare till vår Servicedesk
Xpeedio Support Solutions AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Xpeedio Support Solutions AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Södertälje,
Nacka eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2015-02-04Dina arbetsuppgifterI rollen som servicedeskagent har du ansvaret för att snabbt och effektivt ta emot våra kunders supportärenden via telefon och mail, ge 1st line support och registrera ärendet i vårt ärendehanteringssystem. I många fall handlar det om rena servicedesk frågor, men även i många fall om IT-supportärenden där du gör felsökning av mjukvara. I takt med att du kommer in i rollen, finns möjlighet till mer tekniska arbetsuppgifter så som installation, uppgradering och underhåll av datorer.
Kvalifikationer/Personlighet:
Vi söker dig med ett stort IT intresse och hög servicekänsla!
Du trivs med högt tempo, har lätt för att lära dig och att ha många bollar i luften. Viktigt för oss är att du är ansvarstagande, noggrann och att du är beredd att ge det lilla extra, både till kollegor och till kunder.
Utbildning/erfarenhet och språk
Du har avslutat gymnasiet med godkända betyg, förmodligen med inriktning mot IT, Data eller Nätverk.
För att vara framgångsrik i rollen så har du ett par tre års arbetslivserfarenhet, varav minst 6 månader med teknisk support/servicedesk/kundtjänst/reception.
Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska.
Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tillträde omgående eller senast i mitten av maj. Som anställd hos oss erbjuds du marknadsmässig månadslön, övertidsersättning och generöst förmånspaket med bl a försäkring, tjänstepension, friskvårdsbidrag och rikskupongskortet.
Så ansöker duVälkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.
Tillträde omgående eller efter överenskommelse.
Ansökan skickas till Lotta Andersen Sbrzesny, HR-chef, på
ansokan@xpeedio.se .
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@xpeedio.seFöretagXpeedio Support Solutions AB
AdressXpeedio Support Solutions AB
Lugnets Allé 1
12030 Stockholm
KontorsadressLugnets Allé 1
Stockholm
Visa på karta
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-5220 0300
Faxnummer: 08-293656
E-postadress:
lotta@xpeedio.se Jobbnummer 2154739
Observera att sista ansökningsdag har passerat.