Nu söker vi en engagerad gruppchef till 3s Kundservice

3 / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 3 i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Gnesta eller i hela Sverige

3 vågar vara annorlunda. Vi är ett snabbt växande företag som ständigt utmanar marknaden för mobil kommunikation i vår kamp för Sveriges nöjdaste kunder. Nu söker vi engagerade medarbetare som vill bli bäst på det de gör i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt satta mål.

Vår huvuduppgift är att hjälpa våra kunder med frågor av teknisk och ekonomisk karaktär men även andra typer av frågor rörande abonnemang, mobiler och mediatjänster. I 3s starka kundfokus ingår merförsäljning till befintliga där vi dagligen ser till att bygga erbjudanden som passar bäst för varje enskild kund.

I samband med att en av våra chefer går vidare i sin karriär söker vi nu en ny engagerad och närvarande ledare till ett av våra 11 team på huvudkontoret i Stockholm.

Som chef för team Dance är du ansvarig för 17 personer och har totalt medarbetaransvar för serviceagenterna i ditt team. Vi söker en närvarande ledare som förstår att tillgänglighet, en god människosyn och förmågan att visa vägen och vara en god förebild är en del i ett framgångsrikt ledarskap.

Teamet arbetar mot uppsatta mål och därför är en av dina viktigaste uppgifter som chef att dagligen coacha medarbetaren i hans/hennes måluppfyllelse. Du ansvarar utöver det för löne- och utvecklingssamtal, teammöten, driftsmöten, mål- och resultatdiskussioner. Arbetstiderna varierar mellan kl 08.00 och 20.15 måndag till söndag.

Du har tidigare ledarerfarenhet och har gärna arbetat inom en kundserviceverksamhet eller liknande. Du är målorienterad med ett sinne för affärer, har ett brinnande intresse för service och att göra kunder nöjda. Du är en mycket engagerad ledare med ett gediget intresse av att utveckla människor. Dessutom vet du hur du får dina medarbetare att prestera och har förmågan att skapa en god teamkänsla.

Vi har ett mycket högt tempo på 3 och det är viktigt att du är en Doer som får saker och ting att hända och bli gjorda - hellre sätter du igång och justerar efter hand än skjuter upp det som behövs göras. Du är affärsmässig i ditt sätt att tänka och agera. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller Telekom.

På 3 erbjuder vi dig chansen att utvecklas som ledare in en miljö med drivna och engagerade medarbetare som tillsammans bidrar i kampen för nöjdare kunder.

Är du ledaren vi söker? Ansök redan idag. Vi intervjuar kandidater löpande.

Publiceringsdatum
2013-09-17

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-09-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ahmad Mahmoudkhan

Företag
3

Adress
3
Lindhagensgatan 98
10425 Stockholm

Jobbnummer
1655253

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från 3

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos 3: