NPS specialist

Telenor Sverige AB Consumer Marketing / Datajobb / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Telenor Sverige AB Consumer Marketing

Visa alla datajobb i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telenor Sverige AB Consumer Marketing i Karlskrona, Göteborg, Stockholm eller i hela Sverige

Consumer Marketing ansvarar för att driva och utveckla vår konsumentaffär och vårt varumärke med fokus på digitala kanaler, tjänster och kunderbjudanden.

Telenor Sverige levererade år 2015 tjänster till drygt 2,5 miljoner mobilabonnenter, cirka 645 000 bredbandskunder och en halv miljon tv-kunder. Vår omsättning år 2015 var cirka 13 miljarder kronor (2015) och vi hade cirka 1 900 anställda. Bland våra varumärken finns Telenor, Bredbandsbolaget, Vimla och Ownit.

NPS Specialist Alla är innovatörer. Men på olika sätt. Nu har vi lediga jobb för dig som tänker nytt och vill arbeta med marknadsföring, customer experience och affärsutveckling av digitala tjänster och produkter. Och det i en värld där våra kunder alltmer kopplar upp sina prylar, låter klockan på armen ha koll på hjärtslagen och styr e-shoppen från mobilen.

På Telenor är du alltid en del av ett större sammanhang. Genom våra produkter och tjänster föds nya tankar och innovationer. Och bäst blir det när vi gör saker tillsammans med andra.

Vad gör du som NPS Specialist på Telenor? I rollen som NPS Specialist kommer du Operativt leda och ansvara för Telenors NPS mätningar och driva hela processarbetet inom det området. Förutom kollegorna på Consumer så arbetar du nära andra avdelningar såsom SME/Business, Channels, Networks, Consumer/Products och Broadband för att sätta upp rätt mätningar. En viktig del i arbetet är även att analysera och rapportera resultatet från mätningarna. Du förväntas också vara strategiskt delaktig i och driva den ambitiösa förändringsresan Telenor gör inom detta område.

Du får... Telenor Sverige AB ingår i Telenor Group, vilket innebär att du får tillgång till ett nätverk av många internationella kollegor i samma roll på andra marknader och erfarenhetsutbyte är önskvärt och uppmuntras inom koncernen. Då rollen delvis är ny kommer du att dessutom bjudas möjlighet att vara med och utforma den.

Passar du ihop med oss?

För att vara aktuell för rollen behöver du ha:

• Stort tekniskt intresse och erfarenhet att kravställa och arbeta nära IT för automatisera och att ta fram nya lösningar.

• God förmåga att på ett enkelt och lättförståeligt sätt presentera komplicerade sammanhang och analyser för kollegor och management. Du är van vid att arbeta med både IT och verksamhet och har lätt att bygga relationer och affärskontakter.

• Dokumenterad och avslutad högskoleutbildning inom IT.

Som person är du engagerad, lösningsfokuserad och positiv. Du har mycket god affärsförståelse och du tycker om att samarbeta i team. Att på ett konstruktivt sätt ifrågasätta saker du inte förstår eller tycker är konstiga är naturligt för dig och du har inga problem med att kavla upp ärmarna och ge dig ner i detaljer när det krävs. Å andra sidan vill du gärna förstå och bidra till den övergripande strategin också. För att lyckas i den här rollen tror vi att det är bra om du är nyfiken och naturligt intresserad av att kontinuerligt lära dig mer inom ditt område då du kommer att vara en viktig person i arbetet att staka ut riktningen för Telenor kring NPS mätningar i framtiden.

Hos oss mäts du lika mycket på vad du gör som hur du gör det. Därför är det viktigt att dina personliga värderingar överenstämmer med våra; Be Inspiring, Keep Promises, Be Respectful, Make it Easy.

Vill du skapa framtiden med oss? Välkommen med din ansökan! Vi arbetar med löpande urval i denna rekrytering och vill därför ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 28 december 2016.

Placeringsort: Karlskrona, men då vi har verksamhet i Stockholm förväntas du resa dit vid behov

Anställningsform: Tillsvidare

Har du frågor? Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Elisabeth Melin, rekryterande ledare, på telefon: +46455331000 eller elisabeth.melin@telenor.se . Vill du veta mer om rekryteringsprocessen, kontakta rekryteringsteamet på work@telenor.se .

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2016-12-08

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Se kontaktuppgifter i annons

Företag
Telenor Sverige AB Consumer Marketing

Adress
Telenor Sverige AB Consumer Marketing
Telenor Sverige AB
11688 Stockholm

Kontorsadress
Katarinavägen 15

Jobbnummer
3202902

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Telenor Sverige AB Consumer Marketing

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Telenor Sverige AB Consumer Marketing: