Norstedts söker Kundtjänstmedarbetare (vikariat)
Norstedts Förlagsgrupp AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norstedts Förlagsgrupp AB i Stockholm En av våra medarbetare är ledig för studier, till att börja med fram till 7 juni 2013. En förlängning är trolig. Vi söker nu en vikarie som kan börja senast 1 december 2012.
Publiceringsdatum2012-11-01Dina arbetsuppgifterAtt per telefon, mail och fax hjälpa kunder med bland annat:
• att ta emot och registrera order
• att ta hand om reklamationer
• att söka fram order samt gods som kommit på avvägar
• att svara på frågor om sortiment
• att hantera frågor kring Norstedts Förlagsgrupp
• att kreditera returer
• att ta fram varucertifikat
• att fakturera tjänster
• att hantera frågor och ta emot order från interna avdelningar
Vi arbetar i affärssystemet Schilling.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har god förmåga att uttrycka sig både i tal och skrift. Du ska vara noggrann och snabb samt ha förmåga att göra ett gott resultat även under stress. Intresse för böcker är en förutsättning och vi ser gärna att du har bokbranschvana.
Norstedts erbjuder:
• En kreativ miljö med högt i tak.
• Trevliga arbetskamrater och trevliga kunder.
• Arbetstid vardagar 8:00 ? 16:30.
Tjänsten är placerad i förlagshuset på Riddarholmen.
Har du frågor kan du vända dig till Eva-Lena Karlsson, Kundtjänstchef 010-744 21 28.
Facklig företrädare för Unionen är Cecilia Bolmström-Fyring 010-744 21 59.
Din ansökan skickar du senast den 9 november 2012 till:
personalansvarig@norstedts.seVi kommer dock att kalla till intervjuer löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.
Norstedts grundades 1823 och är Sveriges äldsta förlag, med ambitionen att också vara det modernaste. Vår utgivning omfattar skönlitteratur och fakta och kännetecknas av kvalitet och bredd. Förutom svensk och utländsk skönlitteratur ger vi ut memoarer, biografier, debatt- och reportageböcker, samt fackböcker inom historia, mat, trädgård, djur och natur, nautica, ordböcker, kartor och akademisk kurslitteratur.
Läs mer om Norstedts Förlagsgrupp på:
www.norstedts.seArbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Arbetstid 0800 - 16.25
ErsättningFast lön
Bokbranscherfarenhet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-09
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ylva.arnold@norstedts.seKontaktEva-Lena Karlsson, Kundtjänstchef, 010-7442128
Facklig kontaktCecilia Bolmström-Fyring, Ordförande Unionen, 010-7442159
FöretagNorstedts Förlagsgrupp AB
AdressNorstedts Förlagsgrupp AB
Box 2052
10312 STOCKHOLM
KontorsadressTryckerigatan 4
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-769 87 14
Jobbnummer 1381185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.