Norsktalende kundeservicemedarbeider Ford Motor Company
Msx International Ltd. England, Filial / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg,
Borås,
Trollhättan,
Malmö,
Södertälje eller i
hela Sverige MSX International Ltd
Snakker du norsk, elsker du å gi god service, samt har en interesse for bil?
MSX International søker nå etter en norsktalende kundeservicemedarbeider til vår kunde Ford Motor Company.
I rollen som kundeservicemedarbeider håndterer du daglig saker i våre systemer hvor telefon og PC er dine to foretrukne arbeidsverktøy.
Stillingen som kundeservicemedarbeider passer perfekt for deg som er vant til å håndtere saker via telefon og epost, samt chat, og som brenner for å gi førsteklasse service.
Arbeidsoppgaver:
* Svare profesjonelt på kunders spørsmål via epost, chat og telefon.
* Finne løsninger på kunders spørsmål rundt deres eierskap av kjøretøy.
* Samarbeide med forhandlere for å løse de ulike sakene som kommer inn.
* Eskalere saker som ikke kan løses av kundeservice.
* Logge og bearbeide data i Fords CRM-system.
Omfatning og Arbeidssted:
Plassering sentralt i Gøteborg, Munkebäck. Du blir ansatt hos oss i MSX International.
Vi tilbyr en 100% stilling med arbeidstider mandag-lørdag etter tidsskjema. Avdelingens åpningstider er 0745-2015 mandag-lørdag.
Ønsket kompetanse:
* Erfaring fra arbeid innen administrasjon og kundeservice
* Erfaring fra bilindustrien (ikke noe krav)
* Trives godt med kundekontakt
* Har lett for å kommunisere muntlig og skriftlig
* Strukturert, selvgående, positiv og ansvarsfull
* Grunnleggende IT-kunnskaper og er kjent med Office-pakken
Vi tilbyr:
Som kundeservicemedarbeider kommer du til å jobbe i et variert og dynamisk miljø som stadig er i utvikling. For rett person er dette en unik mulighet til å kunne påvirke resultatet for bilmerket og forhandlernettverket.
I rollen som kundeservicemedarbeider kommer du til å være en del av et kunnskapsrikt og dedikert team både hos kunden og hos oss i MSX. MSX har kollektivavtale samt at vi tilbyr friskvårdsbidrag.
Søknad:
Beskriver dette deg? Søk i dag via vårt søknadssystem med registrert CV og et personlig brev. Vi tar ikke imot søknader via andre sider, eller via epost. Alle søknader behandles fortløpende.
Varaktighet, arbetstid
FullTime Permanent
Publiceringsdatum2022-01-20ErsättningUndefined
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-02-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMsx International Ltd. England, Filial
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15361-37773185".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832)
Arbetsplats MSX International Ltd
Kontakt Alexander Pettersen
00000000 Jobbnummer 6264383
Observera att sista ansökningsdag har passerat.