Norsktalande kundtjänstmedarbetare
Resurs Holding AB / Butikssäljarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Holding AB i Västerås,
Stockholm,
Göteborg,
Helsingborg eller i
hela Sverige Teleresurs grundades 2001 som en del i Resurs Holding-koncernen.
Med hög kvalitet och oöverträffad service levererar Teleresurs ett brett urval av tjänster via telefon och digitala kanaler. Norden är vår huvudsakliga marknad och vi är drygt 150 medarbetare vid etableringar i Helsingborg och Västerås. Våra språkkunniga medarbetare talar danska, norska, finska och engelska och kunderna finns främst inom bank och försäkring, detaljhandel, resor och distanshandel.
Publiceringsdatum2011-03-10Dina arbetsuppgifterVi söker dig som vill arbeta med telefonen som arbetsverktyg och ge daglig service till våra kunder. Du arbetar med inkommande samtal från kunder där du besvarar fakturafrågor och tar emot postorderbeställningar på både svensk- och norsk kundtjänst. Även mailhantering samt annan administration kan förekomma.
Krav erfarenhet/egenskaper:
• Du måste behärska svenska i tal och skrift samt behärska norska i tal (meriterande om du även behärskar norska i skrift)
• Serviceminded
• Säljande (merförsäljning förekommer på inkommande telefoni)
• Datorvana
• Engagerad
• Effektiv
• Flexibel
• Lättlärd och orädd
• Kunna hantera många olika uppgifter
• Förslagsorienterad
• Proaktiv
• Resultatinriktad
• Ansvarsfull
• Telefonvana är meriterande
Andra viktiga egenskaper är att du gillar att arbeta i grupp och vill överträffa uppsatta mål. Uppföljning och coaching kommer att vara en central del som stöd i ditt dagliga arbete. Vi uppskattar om du har en egen drivkraft, är lösningsfokuserad och vill utmana dig själv och andra för att prestera bättre.
Arbetet är föränderligt och under tidens gång kan man komma att få nya uppgifter och uppdrag.
Intervjuer föregås av muntligt språktest och i samband med intervju utförs även ett skriftligt språktest. Intervjuer och urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.
Ansök via:
http://teleresurs.se/jobba.htmlArbetstider och omfattningDag , Heltid , Tillsvidareanställning
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktJessicaLundström, Gruppchef, 021-4705652
FöretagResurs Holding AB
AdressResurs Holding AB
Box 22209
25024 Helsingborg
Jobbnummer 872766
Observera att sista ansökningsdag har passerat.