Norsktalande Customer Service til Ford Motor Company
Experis AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Snakker du norsk, elsker du å gi god service, samt har en interesse for bil?
Ønsker du å ha muligheten til å jobbe hjemmefra to dager i uken?
Ta chansen att söka till en fast tjänst inom kundservice hos MSX International idag!
MSX International søker nå etter en norsktalende kundeservicemedarbeider til vår kunde Ford Motor Company.
I rollen som kundeservicemedarbeider håndterer du daglig saker i våre systemer hvor telefon og PC er dine to foretrukne arbeidsverktøy.
Stillingen som kundeservicemedarbeider passer perfekt for deg som er vant til å håndtere saker via telefon og epost, samt chat, og som brenner for å gi førsteklasse service.
Arbeidsoppgaver:
* Svare profesjonelt på kunders spørsmål via epost, chat og telefon.
* Finne løsninger på kunders spørsmål rundt deres eierskap av kjøretøy.
* Samarbeide med forhandlere for å løse de ulike sakene som kommer inn.
* Eskalere saker som ikke kan løses av kundeservice.
* Logge og bearbeide data i Fords CRM-system.
Omfatning og Arbeidssted:
Plassering sentralt i Gøteborg, Munkebäck. Du blir ansatt hos oss i MSX International.
Vi tilbyr en 100% stilling med arbeidstider mandag-lørdag etter tidsskjema. Avdelingens åpningstider er 0745-2015 mandag-lørdag.
Er du den vi ser etter?
Vi ser etter deg som er en dyktig problemløser, samt at du har evnen til å jobbe selvstendig, strukturert og effektivt med de arbeidsoppgaver du blir tildelt.
Da du vil komme til å ha en hel del kontakt med eksterne kontakter ser vi at du er dyktig på å kommunisere.
Stillingen passer deg som har erfaring fra arbeid med administrasjon og kundeservice, alternativ har erfaring fra bilbransjen. Kunnskap om elbil, hybridbil samt ladeteknikk er sterkt meritterende. Vi ser også at du snakker og skriver norsk samt engelsk flytende.
Vi tilbyr:
Som kundeservicemedarbeider kommer du til å jobbe i et variert og dynamisk miljø som stadig er i utvikling. For rett person er dette en unik mulighet til å kunne påvirke resultatet for bilmerket og forhandlernettverket.
I rollen som kundeservicemedarbeider kommer du til å være en del av et kunnskapsrikt og dedikert team både hos kunden og hos oss i MSX. MSX har kollektivavtale samt at vi tilbyr friskvårdsbidrag.
Søknad:
Beskriver dette deg? Søk i dag via vårt søknadssystem med registrert CV og et personlig brev. Vi tar ikke imot søknader via andre sider, eller via epost. Alle søknader behandles fortløpende.
Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Jefferson Wells webbsupport på 0771-559920 eller via mail:
contactcenter@jeffersonwells.se Har du frågor om rekryteringen är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fia Fagerlund på
fia.fagerlund@jeffersonwells.se. Gå gärna in på LinkedIn och lägg till Fia Fagerlund.
OM MSX International
MSX International er en ledende global tilbyder av konsulenttjenester til bilbransjens forhandlere og ettermarked, inklusiv levering av outsourcede helhetsløsninger. Med over 6000 medarbeidere verden over og heleid av Bain Capital, arbeider vi med en ambisiøs plan for tilvekst, både organisk og gjennom nyansettelser. Vi er veldig stolte over vårt team som består av over 140 eksperter som leverer målbare resultater med høy kvalitet, og som er «partner of choice» for våre kunder.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
Publiceringsdatum2021-11-19ErsättningNot Specified
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagExperis AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5b627e76-bf61-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Experis AB (org.nr 556855-1104)
Arbetsplats MSX International via Jefferson Wells
Jobbnummer 6119968
Observera att sista ansökningsdag har passerat.