Norsktalande Customer Excellence Agent
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2024-09-20
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Med målet att bli störst i norden inom sitt segment söker Lunar Bank en norsktalande Customer Excellence Agent till kontoret i Stockholm. Där välkomnas du till ett väletablerat fintechbolag som präglas av engagemang, hög kompetensnivå och spännande karriärvägar. Vi ser fram emot din ansökan!
OM TJÄNSTEN
Lunar har vuxit enormt sedan starten i Århus 2015 och betraktas nu som en stor aktör i Norden med kontor i Stockholm och Köpenhamn samt anställda som arbetar på distans över hela Europa.
Som norsktalande Customer Excellence Agent kommer du att arbeta med att stötta och assistera företagets kunder på den norska marknaden. Du kommer tillhandahålla högkvalitativ kundsupport på norska via telefon, mail samt via chatt. Du blir en del av ett hjälpsamt, kompetent team med starkt ledarskap.
Du erbjuds
• Goda och tydliga utvecklingsmöjligheter
• Ett spännande fintechbolag där du blir en del av kontoret i Stockholm med 50 kollegor som bidrar till ett positivt, varmt och ambitiöst klimat
• En rad konkurrentskraftiga förmåner så som daglig frukost på kontoret, AW's, events och kylar fyllda med snacks för att hålla energin hela dagen
• Ett stort fokus på hälsa och välmående, bland annat genom ett gediget friskvårdsprogram med olika lyxiga träningsformer
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2024-09-20Dina arbetsuppgifter• Tillhandahålla högkvalitativ kundsupport inom bank & finans, detta sker på norska via telefon, mail och chatt
• Kontinuerligt bidra och komma med initiativ i syfte att förbättra och optimera processer och arbetsätt
• Samarbeta med andra funktioner internt
VI SÖKER DIG SOM
• Talar och skriver obehindrat på norska
• Har tidigare erfarenhet inom kundtjänst, med fördel inom bank, lån eller försäkring
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift samt har lätt för att ta till dig ny information och lära dig nya saker
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Resultatinriktad
• Självgående
• Problemlösande
• Serviceinriktad
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Här kan du läsa mer om Lunar.
Varaktighet, arbetstid, etc. Heltid
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-10-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15107274".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8912531