Norsk-, dansk och finsktalande kundtjänstmedarbetare

Teleresurs / Butikssäljarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Teleresurs i Västerås, Helsingborg eller i hela Sverige

Teleresurs grundades 2001 som en del i Resurs Holding-koncernen.
Med hög kvalitet och oöverträffad service levererar Teleresurs ett brett urval av tjänster via telefon och digitala kanaler. Norden är vår huvudsakliga marknad och vi är drygt 150 medarbetare vid etableringar i Helsingborg och Västerås. Våra språkkunniga medarbetare talar danska, norska, finska och engelska och kunderna finns främst inom bank och försäkring, detaljhandel, resor och distanshandel.

Publiceringsdatum
2011-06-27

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill arbeta med telefonen som arbetsverktyg och ge daglig service till våra kunder. Du arbetar med inkommande samtal från kunder där du besvarar fakturafrågor och tar emot postorderbeställningar på både svensk- och norsk, dansk och/eller finska kundtjänst. Även mailhantering samt annan administration kan förekomma.
Krav erfarenhet/egenskaper:
• Du måste behärska svenska i tal och skrift samt behärska minst ett nordiskt språk till i tal (norska, danska och/eller finska)* Det är meriterande om du även behärskar norska, danska och/eller finska i skrift* Serviceminded* Säljande (merförsäljning förekommer på inkommande telefoni)* Datorvana* Engagerad* Effektiv* Flexibel* Lättlärd och orädd * Kunna hantera många olika uppgifter* Förslagsorienterad* Proaktiv* Resultatinriktad* Ansvarsfull* Telefonvana är meriterandeAndra viktiga egenskaper är att du gillar att arbeta i grupp och vill överträffa uppsatta mål. Uppföljning och coaching kommer att vara en central del som stöd i ditt dagliga arbete. Vi uppskattar om du har en egen drivkraft, är lösningsfokuserad och vill utmana dig själv och andra för att prestera bättre.
Arbetet är föränderligt och under tidens gång kan man komma att få nya uppgifter och uppdrag.
Intervjuer föregås av muntligt språktest och i samband med intervju utförs även ett skriftligt språktest. Intervjuer och urval sker löpande.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid/Deltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
JessicaLundström, Avdelningsansvarig, 021-4705652, jessica.lundstrom@teleresurs.se

Företag
Teleresurs

Adress
Teleresurs
Box 22209
25024 Helsingborg

Jobbnummer
972344

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Teleresurs

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Teleresurs: