Norsk medarbetare till nordisk medlemssupport på
Nordisk Filial Match.com International Limited Uk / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nordisk Filial Match.com International Limited Uk i Stockholm Match.com har sedan starten i Norden 2004 drivit utvecklingen som idag gör att onlinedejting är det vanligaste sättet att träffa sin partner. Match.com har nu etablerat sig som det ledande varumärket inom onlinedejting och enligt Sifo träffar varje dag 55 personer i Sverige och 46 personer i Norge sin stora kärlek hos oss.
Den starka utvecklingen i regionen gör att vi nu söker en norsk medarbetare till vår nordiska medlemssupport med placering på det nordiska huvudkontoret i Stockholm. Medlemssupporten är ryggraden i vår verksamhet och ansiktet utåt mot våra kunder. Arbetet innebär framför allt att ge våra medlemmar bästa möjliga support via e-post och säkerställa kvaliteten på produkten bland annat genom att granska samtliga inkommande profiler. Vi har nu även lanserat Matchaffinity vid sidan av Match.com och i jobbet ingår även att ta hand om våra medlemmar på Matchaffinity-sajten.
Publiceringsdatum2010-10-14Dina arbetsuppgifterSvara på kundfrågor via e-post inom en given tidsperiod
Granska och godkänna respektive avslå medlemsprofiler, text och bild inom en given tidsperiod
Hantera eventuella inkommande kundsamtal
Översättningar av såväl produkttexter som medlemssupporttexter
Statistisk uppföljning av medlemssupportarbetet
Produktbevakning och eskalering av kundfrågor
Vid behov assistera andra avdelningar
Vi söker medlemssupport för Norge. Norska är ditt modersmål, men du bör även kunna prata och skriva engelska. Det är viktigt att du är en god skribent på ditt modersmål och är serviceminded och kundfokuserad. Att du tar egna initiativ och eget ansvar tar vi för givet! Som person är du förmodligen utåt riktad, intresserad av andra människor och tycker om att lösa problem. Du använder Internet dagligen och hanterar Office-paketet obehindrat. Om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst är det en bonus. Du kommer att ingå i ett team som både är effektiva och har roligt samtidigt och som tycker att varje dags höjdpunkt är ett mejl från en kund som berättar att han eller hon har träffat sitt livs kärlek hos oss.
Arbetstiderna är flexibla och inkluderar helger och mycket av arbetet kan skötas online. Samtliga tjänster är extra arbete vid behov på timbasis så det är fullt möjligt att kombinera med studier och/eller deltidsarbete. Vi tror att du är ca 20-40 år gammal och kan hoppa in med kort varsel. Du kommer att rapportera till vår teamleader för den nordiska medlemssupporten.
Intresserade skickar ansökan till vår teamleader för den nordiska medlemssupporten Åsa Nicklasson på
asa.nicklasson@eu.match.com . Vi tar endast emot ansökningar via e-post.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid/Deltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-11-13
Ansökan kan skickas till e-postadress:
asa.nicklasson@eu.match.comFöretagNORDISK FILIAL MATCH.COM INTERNATIONAL LIMITED UK
AdressNORDISK FILIAL MATCH.COM INTERNATIONAL LIMITED UK
VÄSTMANNAGATAN 15 2 TR
11124 STOCKHOLM
KontorsadressVÄSTMANNAGATAN 15
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-229332
Jobbnummer 754651
Observera att sista ansökningsdag har passerat.