Nordea söker Service Agenter

Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Service Agent
Redo för nya utmaningar? Nordea söker medarbetare!

Om du brinner för att ge service utöver det vanliga är detta ett jobb för dig! Nordea söker nu Service Agenter till sitt kundcenter i Malmö. Du får här chansen att arbeta i en spännande och inspirerande miljö i ett kundcenter hos Nordens största bank.

Contact Centre Sverige betjänar Nordeas kunder via telefon, chatt och e-post. Kundcenters fyra enheter i Sverige hanterar tillsammans cirka fyra miljoner telefonsamtal och cirka 150 000 e-postmeddelanden per år.

Publiceringsdatum
2016-07-05

Om tjänsten
Tillsammans med dina kollegor bemannar du bankens kundtjänst och arbetar med att besvara privatkunders frågor via telefon och/eller e-post och chat. Du är bl.a. kundens kontakt och stöd i självservicesituationer. Du arbetar mot mål med att erbjuda bankens produkter och tjänster. Alla nya medarbetare kommer få den utbildning som krävs för tjänsten.

Du arbetar i snitt 38,5 timmar i veckan och enligt ett fyra-veckors schema. Nordeas kundcenter i Malmö har öppet vardagar mellan kl. 08-21.00 samt lördagar kl. 09.00-17.00.

Profil
Vi söker dig som är lösningsorienterade och alltid ser till kundens bästa, som kan ta egna initiativ och samtidigt arbeta bra tillsammans med andra. Som Service Agent är det viktigt att du är noggrann, effektiv, ambitiös och trivs med att arbeta i en prestationsinriktad kultur med fokus på resultat. Vi förutsätter att du har ett intresse för ekonomi.

Gymnasiekompetens är ett krav och det är meriterande om du har en akademisk examen. Goda kunskaper i svenska och grundläggande kunskaper engelska i tal och skrift är ett krav. Ytterligare språk är meriterande. Har du arbetat med kundtjänst, med service och/eller försäljning i någon form tidigare är även det meriterande.

Som en del av rekryteringsprocessen kommer en kreditupplysning att göras och vi begär också ett utdrag ur belastningsregistret, beställ därför utdraget omgående från www.polisen.se och behåll det oöppnat. Innan eventuell anställning kommer du även att få göra ett drogtest.

Sista dag att ansöka är Sök tjänsten på www.proffice.se omgående men senast den 26 juli 2016. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information: Kontakta rekryteringskonsulterna Eleonora Cronholm 0725-786450 och Anna Messa 0733-434310

Uppdragsgivare: Nordea

Start: Anställningen startar i oktober 2016

Ort: Malmö

Omfattning: Tillsvidare, heltid

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-07-26
Ange följande referens när du ansöker: 200952143
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eleonora Cronholm eleonora.cronholm@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Styrmansgatan 2
21134 MALMÖ

Kontorsadress
Styrmansgatan 2, 21118 MALMÖ

Jobbnummer
2941532

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: