NOC-ingenjör

Göteborg Energi GothNet / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborg Energi GothNet i Göteborg

I mer än 150 år har Göteborg Energi haft uppdraget att försörja Göteborg med energi. Med hållbarhet som ledstjärna ger vi våra kunder ljus, kraft, värme och kyla. För oss är det självklart att hjälpa våra kunder att bli mer energieffektiva, både för att spara pengar och miljö. Vi tar ansvar för att morgondagens goda lösningar ska bli verklighet redan i dag. Arbetet för ett långsiktigt hållbart Göteborgssamhälle kommer att erbjuda spännande utmaningar för dig som väljer att utvecklas hos oss.

GothNet är ett dotterbolag till Göteborg Energi som äger och förvaltar ett öppet stadsnät. Vi säljer och levererar kommunikationstjänster så att medborgare och företag i Göteborgssamhället får valfrihet och mångfald. Våra kunder är främst telekomoperatörer, offentlig verksamhet, fastighetsägare och stora företag.

I avdelning Näts uppdrag ingår planering och byggnation av all nyanläggning av optofiber. Drift och övervakning av befintligt optofibernät samt datacenter. För att lyckas med det ska verksamheten präglas av ett tydligt affärsmanaskap med fokus på kostnadseffektivitet.

Vi söker nu en NOC-ingenjörer till vår NOC (Network Operation Center) som ansvarar för att GothNets nät, tjänster och system är tillgängliga med god funktion och hög teknisk säkerhet. Funktionen utgör GothNets primära kontaktyta för hantering av felärenden.

Dina arbetsuppgifter

• First line support

• Proaktiv driftövervakning avseende de nät och system som ingår i driften

• Felavhjälpning och hantering av inkomna fel enligt avtalad SLA

• Eskalering av fel för åtgärd till second line, tekniker alt servicepartners

• Uppföljning och kontakter mot kunder och servicepartners

• Ansvara för ärendeöverföring mot beredskapen

Tjänsten innebär schemaläggning mellan 07.00 - 17.00.

Publiceringsdatum
2015-04-14

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst 120 hp inom data/telecom. Du ska kunna kommunicera i tal och skrift både på svenska och engelska. B-körkort är ett krav.

Meriterande är erfarenhet från drift och övervakning av data & kommunikationsnät samt praktisk erfarenhet från fiber-, IP-, transmissions- eller kabel-TV nät. Har du erfarenhet från arbete i helpdesk eller kundtjänst ser vi det som ett plus.

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och har god samarbetsförmåga.

Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Vi arbetar för en jämn fördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i etnisk och kulturell bakgrund hos personalen. Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling.

Eftersom vi arbetar med viktig infrastruktur i samhället så är tjänsten säkerhetsklassad och en säkerhetsprövning med tillhörande registerkontroll kommer att genomföras innan anställning.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid

Ersättning
Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-05
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Pär-Olof Svensson, avdelningschef 031-626561 , 0705-222945
SACO Maria Andersson Iseppi, ordförande 031-626408
Vision Ulf Berndtsson, vice ordförande 031-626100, 0725-003860

Företag
Göteborg Energi GothNet

Adress
Göteborg Energi GothNet
Box 53
40120 Göteborg

Kontorsadress
Box 53

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2248068

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

NOC-ingenjör

Prenumerera på jobb från Göteborg Energi GothNet