Nmra Till Expanderande Företag Inom Betalningslösningar
MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
Om Multimind MultiMind är ett auktoriserat rekryterings och bemanningsföretag vilket betyder att du som anställd täcks av kollektivavtal framtagna av Bemanningsföretagen och Unionen. Som arbetande konsult hos oss är du berättigad avtalsenliga anställningsvillkor vilket omfattar semesterersättning, lön, pension, övertidsersättning, försäkringar, sjukersättning osv. Företaget Nets är ett av Europas ledande företag inom informationstjänster, digitala säkerhet och betalningslösningar. Bolagets har en av de mest breda och innovativa produktportfolios i Europa. Nets har nästan 3000 anställda globalt och deras högkvarter är beläget i Danmark. Rollen Nordic Merchant Relations rollen är en kundtjänstfunktion som är en del av intäkts- och omsättningsavdelningen inom Nets. Det är en ny roll med fokus på att erbjuda kundtjänst av högsta klass till alla Nets värdefulla kunder som använder sig av deras tjänster. I funktionen ansvarar man för all kommunikation och kontakt med samtliga kunder som har avtal- och kontraktsfrågor. Kontoret ligger beläget i Hammarby Sjöstad, där du kommer att arbeta i en ljus och modern arbetsmiljö. Detta är en nystartad funktion där man har en möjlighet att bli en instrumentell del av organisation som säkerställer relationerna mellan Nets och deras kunder. Genom inkommande samtal och email, har du som ansvarig för kundrelationer följande åtaganden: Åtaganden: * Upprätthålla kundrelationer genom att erbjuda snabb och effektiv assistans via telefon eller email. * Agera kontaktperson för alla kundfrågor och föreslå lösningar på problem * Ta fram nödvändig information angående tjänster kunderna är berättigade till när de samarbetar med Nets * Logga all information i relevanta system * Undersök kunders finansiella situation och erbjud kreativa lösningar för förlängt samarbete. * Assistera kunder med information angående proceduren för termination av kontrakt eller tjänst enligt existerande SLA. * Effektivt främja Nets märke genom att erbjuda service av högsta kvalitet. * Samarbeta med andra avdelningar inom organisationen för att uppnå hög kundnöjdhet. Kvalifikationer: * Erfarenhet av kundservice eller försäljning * Kunna erbjuda exceptionell service * Expert på att kommunicera, både skriftligt och muntligt * Problemlösningsorienterad * Ha förmåga att jobba med många bollar i luften * Meriterande att ha arbetat med retention tidigare * Flytande språkkunskaper i antingen Danska, Svenska, Norska eller Finska * Extra meriterande att prata mer än ett nordiskt språk. Som anställd hos MultiMind är man berättigad till: * Kollektivavtalsenliga anställningsvillkor gällande lön, semesterlön, tjänstepension, sjukersättning, övertidskompensation, OB-tillägg, friskvårdsbidrag, * En dedikerad konsultchef som kontinuerligt stämmer av din arbetssituation och finns tillgänglig för frågor kring din anställning och karriärutveckling. * Förmånliga företagsrabatter på gymkort * Delta i roliga evenemang och events. Vi behandlar ansökningarna löpande så skicka in din ansökan till denna omgående för att inte missa denna spännande tjänst
Varaktighet, arbetstid
Kontorstider Tillsvidare
Publiceringsdatum2015-11-04ErsättningEnligt ÖK
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAlbin Sjödin +46 8216726
Sebastian Vesterlund +46 8 21 67 26
FöretagMultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB
AdressMultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 66
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2510980
Observera att sista ansökningsdag har passerat.