Nederlandse incassoafdeling
Klarna AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Sex år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 600 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Sequoia Capital, DST Global och General Atlantic - bolag som sett samma potential i Google, Facebook och Twitter som i oss. Det tycker vi är en bra början.
Afgelopen zes jaar heeft Klarna haar werkzaamheden gevestigd in heel Scandinavië, Duitsland en Nederland. Wij breiden verder uit en hebben nog meer competente en gedreven medewerkers nodig.
Onze incassoafdeling gaat haar gelederen versterken met een Nederlandse medewerker. De afdeling bestaat nu uit 45 medewerkers, maar dit aantal zal het komende jaar behoorlijk stijgen. Je zult op ons kantoor in Stockholm gedetacheerd worden, maar met Nederlandse consumenten en samenwerkingspartners werken.
De werkzaamheden bestaan uit het behandelen van onze incassozaken wat inhoudt dat je via telefoon, e-mail en brief contact hebt met onze klanten en samenwerkingspartners. Je opdracht is klanten met betalingsproblemen te helpen een oplossing te vinden zodat ze uit de schulden raken en in dat verband: altijd de best mogelijke service geven. Het werk bestaat ook uit een aantal administratieve bezigheden.
Wij zoeken een sociale en pedagogische medewerker met een groot gevoel voor service. Een medewerker die effectief en gefocusseerd is, en een gestructureerde werkwijze heeft. Wij stellen medewerkers op prijs die van zich laten horen en zelf initiatief nemen. Wij werken in een team waar iedereen met voorstellen voor veranderingen mag komen, zodat wij onze afdeling en werkzaamheden nog verder kunnen verbeteren.
Je moet minimaal een havo-, of mbo-diploma hebben, bij voorkeur met economie maar dat is niet noodzakelijk. Heb je eerdere ervaring op een klantenservice of een incasso is dat een voordeel, maar geen vereiste.
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en zelfs Engels is geen probleem voor jou aangezien je samenwerkt met collega's van veel verschillende nationaliteiten. Een pluspunt is als je behalve Nederlands en Engels, ook een Scandinavische taal beheerst.
Solliciteer via
www.klarna.se/jobb. Je sollicitatie dient te bevatten:
1. je CV in het Engels of het Zweeds
2. een persoonlijke brief in het Nederlands
3. een persoonlijke brief in het Engels of het Zweeds
Interviews worden doorlopend afgenomen, en als we de juiste persoon vinden kan de vacature vervuld woorden vóór de sluitingsdatum.
Publiceringsdatum2012-01-23Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-02-20
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFrida Widell, +46 (0)8-120 120 17 / +46 (0)76- 526 00 17
FöretagKlarna AB
AdressKlarna AB
St:Eriksgatan 117
11343 STOCKHOLM
Jobbnummer 1135786
Observera att sista ansökningsdag har passerat.