Myrorna söker Service Delivery Manager
Dfind AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Myrorna söker Service Delivery Manager
Är det viktigt för dig att arbeta i en verksamhet med ett stort socialt hjärta?
Då är kanske tjänsten som Service Delivery Manager på Myrorna jobbet du letar efter.
I rollen som Service Delivery Manager på Myrorna kommer du att på ett effektivt sätt vara ansvarig för Myrornas IT-Drift. Du säkerställer god kvalitet och att processer inom IT sköts på ett effektivt sätt. Du rapporterar till ekonomichefen och kommer att vara föredragande i ledningsgruppen.
Arbetsuppgifter i rollen
• Leda arbetet på IT avdelningen där du ansvarar IT-Drift, IT-Strategi och produktion av IT-Policy dokument
• Säkerställa IT leverans och ytterst ansvara för att definierade servicenivåer i IT och telefoni leverans till verksamheten upprätthålls.
• Ansvara för att upprätthålla Myrornas IT Förvaltnings- och Projektstyrningsmodell som bygger på ITIL samt ansvara för hårdvaruplattform och klienter
• Arbeta aktivt med att utvärdera och arbeta med Myrornas applikationskarta.
• Ansvara för upprätta och följa upp IT budgeten.
• Ansvara för att skapa och vårda kundrelationer interna såväl som externa
• Medverka till att ta ansvar för både den egna verksamheten som helhet genom att, vid resursbehov, stötta inom egen/annan grupp.
Publiceringsdatum2014-12-19Bakgrund• Vana att arbeta processorienterat tex. enligt ITIL.
• Vana att arbeta enligt en väl definierad förvaltningsmodell.
• Vana att arbeta enligt en väl definierad Projektmodell.
• Vana att sätta upp olika policys och strategier för IT verksamhet.
• God kunskap om nätverksarkitektur WAN/LAN.
• Hög kunskap om server- och drift klientdrift.
• God kunskap om nätverks- och internetsäkerhet.
• Goda kunskaper om fjärradministration av It-miljöer.
• Erfarenhet av att arbeta med en extern driftsorganisation.
• God kunskap och erfarenhet av Microsofts servermiljöer
• Efarenhet av virtualiserade servermiljöer, ex VmWare.
• Kunskap om SLA hantering.
Meriterande är om du har erfarenhet från detaljhandel och butikssystem samt har god inblick i IT arkitektur och erfarenhet av operativ IT Drift.
Dina personliga egenskaper
Du är en affärsinriktad person med bred IT kunskap. Du är målinriktad med stor genomförandeförmåga. Du har lätt för att diskutera affärsstrategier med ledningen samt diskutera djupare tekniska frågor med tekniker. Du är en god lyssnare som har förmåga att driva relevanta frågor och både internt och i relation med leverantörer. Du upplevs som prestigelös då du verkar i en liten organisation där man får vara beredd att hjälpa till där det behövs, högt som lågt.
Myrorna är en organisation med stort socialt engagemang och attraherar ofta personer med stort socialt hjärta som vill göra gott!
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
För dig
Myrorna erbjuder dig en tjänst med stort eget ansvar i en miljö där det är nära till beslut. Du kommer att göra stor skillnad i en expansiv fas och du verkar i en organisation med stort socialt engagemang tillsammans med kollegor som vill göra gott!
Välkommen med din ansökan senast 11 januari 2015. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind IT. Kontakta gärna rekryteringskonsult Charlotta Skogar,
charlotta.skogar@dfind.se , tfn 0733-57 36 78. Du ansöker på
www.dfind.se/it/Myrorna är Sveriges äldsta och största butikskedja för försäljning av second hand genom våra 35 butiker runt om i landet. Myrornas uppdrag är att genom återvändning och arbetsträning aktivt verka för ett mer medmänskligt och hållbart samhälle samt generera ett stabilt överskott till Frälsningsarméns sociala arbete i Sverige. Myrorna har omkring 400 anställda och tar emot ca 2500 personer varje år i olika former av arbetsmarknadspolitiska åtgärder. Huvudkontoret ligger i Stockholm. Läs mer på
www.myrorna.se .
Uppdragsgivare: Myrorna
Ort: Stockholm
Arbetstider och omfattningHeltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-02
Ange följande referens när du ansöker: 200684712
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCharlotta Skogar
charlotta.skogar@dfind.seFöretagDfind AB
AdressDfind AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 2109138
Observera att sista ansökningsdag har passerat.