Miljonlotteriet söker en Kundcenterchef

Miljonlotteriet / Försäljningsjobb / Härryda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Härryda, Lerum, Partille, Bollebygd, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Miljonlotteriet i Härryda, Mölndal, Göteborg, Norrköping, Stockholm eller i hela Sverige

Efter snart 50 år av framgångsrik lotteriförsäljning är Miljonlotteriet idag ett av Sveriges ledande spelföretag med en omsättning på cirka 600 mkr. Vår ledstjärna är att vara spelaktören som är bäst på att skapa och förverkliga små och stora drömmar. Allt överskott går till IOGT-NTO.
Läs mer på www.miljonlotteriet.se

Miljonlotteriet söker en driven och erfaren Kundcenterchef

Beskrivning av arbetsuppgifter:

Miljonlotteriets kundcenter består idag av 20 personer samt en extern overflow partner.

Som kundcenterchef är du ansvarig för:

• Att uppsatta kvalitets- och försäljningsmål uppfylls
• Budget, analys och uppföljning av verksamheten
• Avtalsansvar, hantering av kundfrågor
• Schemaläggning och bemanning
• Utvecklingssamtal, lönesättning samt att coacha och leda dina medarbetare
• Rekrytering och upplärning av nyanställda

Du har även en viktig roll i Miljonlotteriets marknadsråd. Kundcenterchefen rapporterar till affärsområdeschefen. Resor i tjänsten förekommer.

Vem är du?

Vi söker dig som brinner för kundfokus och merförsäljning! Du är en erfaren kundcenterchef med gedigen erfarenhet och vana att driva kundcenter framgångsrikt och har visat förmåga att leverera bra resultat, företrädesvis på ett större kundcenter. Du har vana av att leda människor, driva förändringsarbete och utveckla verksamheter i en dynamisk miljö. Vi vill att du har erfarenhet av budgetansvar och att dokumentera och följa upp resultat.

Beskrivning av kvalifikationer:

• Drivkraft, framåtanda och nytänkande
• Engagemang och vilja att lyckas
• Affärsmässig inställning med lönsamheten och kunden i fokus
• Strukturerad, analytisk och effektiv
• Balans mellan tuff och ödmjuk
• God förmåga att kommunicera, skapa teamkänsla och att få dina medarbetare att utvecklas
• Förmåga att se utanför din egen avdelning och agera för hela företagets bästa

Övriga villkor:
Miljonlotteriet kännetecknas av stort engagemang, nytänkande och kundfokus.

Ett bra arbetsklimat är väldigt viktigt för oss och vi har blivit valda till "Årets friskaste företag" vilket idag genomsyrar hela företaget.

Som en i vårt team kommer du att erbjudas:
• Att vara med och utforma Sveriges absolut bästa kundcenter
• En kreativ och stimulerande miljö i ett framgångsrikt företag inom en spännande framtidsbransch.

Publiceringsdatum
2013-01-31

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-28
Enbart skriftlig ansökan. Rekryteringen sköta av Lay Line Partners.
Lay Line Partners
Kaserntorget 6
411 18 Göteborg
Ort: Göteborg
Ansökan kan skickas till e-postadress: charlotte@layline.se

Kontakt
Rekryteringskonsult/Coach Charlotte Silfversparre 0723-060804 charlotte@layline.se

Företag
Miljonlotteriet

Adress
Miljonlotteriet
43583 MÖLNLYCKE

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.
E-postadress: charlotte@layline.se

Jobbnummer
1453942

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Miljonlotteriet söker en Kundcenterchef

Prenumerera på jobb från Miljonlotteriet