Migrationsverket söker handläggare

Migrationsverket / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Migrationsverket i Norrköping, Flen, Motala, Örebro, Västerås eller i hela Sverige

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker ett antal handläggare till Nationellt Servicecenter i Norrköping. Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar.

Vad du kan förvänta dig
Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Publiceringsdatum
2016-01-20

Dina arbetsuppgifter
Som handläggare på den nyinrättade enheten Nationellt Servicecenter kommer du att vara migrationsverkets ansikte utåt. Servicecentret ansvarar för att besökande får snabb och professionell hjälp. I rollen ingår att utreda, handlägga, föredra och fatta beslut i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vidare ska du ge information till sökande och besvara frågor från allmänheten och myndigheter. Du kommer delvis bemanna vår reception, där de besökande ska få snabb och kompetent hjälp med sina ärende, och du kommer delvis arbeta med handläggning av olika typer av ärenden. Du kommer att få en stor bredd i din kompetens och handlägga många olika typer av ärenden. Då enheten är nystartad får du möjlighet att vara med och bygga upp den från grunden och har stor möjlighet att påverka din arbetssituation.

Vad vi förväntar oss
Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.

Kvalifikationer
Du har akademisk utbildning med juridisk-, samhällsvetenskaplig-, eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som är relevant för befattningen. Du har erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande, gärna inom reception och/eller kundtjänst. Det är meriterande med erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden och om du har utredningsvana.

Du har goda kunskaper i Officepaketet och har god kommunikativ förmåga samt uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Det är meriterande med kunskap i intervju- och samtalsmetodik såväl som kunskap om tillämplig lagstiftning.

Personliga kompetenser
Du är lugn, stabil och har självinsikt och kan se relationer i rätt perspektiv. Du har planerings-och organisationsförmåga och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt samtidigt som du har lätt för anpassning till ändrade omständigheter. Du har en god samarbetsförmåga och är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande samt ser möjligheter i förändringar.

Upplysningar
Anställningsform: tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Arbetstid: kontorstider, arbetstiderna kan komma att förändras.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Norrköping
Tillträde för befattningen: 2016-04-01 eller enligt överenskommelse.

Vill du veta mer
Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till migrationsverket@proffice.se .
Vill du veta mer om befattningen och arbetsuppgifterna kontaktar du Enhetschef, Pia Hurskainen Dure, 010-485 12 96.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast den 3 februari. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Migrationsverket

Adress
Migrationsverket
Avdelningen för nationellt servicecenter
60170 Norrköping

Kontorsadress
Avdelningen för nationellt servicecenter

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2626536

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Migrationsverket söker handläggare

Prenumerera på jobb från Migrationsverket