Memira söker en driven och resultatorienterad kundcenterchef

Proffice AB / Ekonomichefsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice AB i Uppsala, Östhammar, Strängnäs, Stockholm, Västerås eller i hela Sverige

Memira söker en driven och resultatorienterad kundcenterchef
Memira är Nordens ledande kedja inom refraktiv kirurgi, med ca 250 anställda och närmare 50 kliniker i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

I rollen som Nordisk kundcenterchef har du i uppdrag att skapa och leda ett högpresterande team med Memiras kärnmodell som grund. Du har ansvar för den dagliga driften, vilket bl.a. innefattar att skapa de roller som behövs, kompetensutveckla, optimera bemanning, säkerställa kunskapsbank och att hålla i daglig målstyrning och uppföljning.

Du kommer att leda det operativa dagliga arbetet inom avdelningen, och i detta inkluderas personalansvar för samtliga kundcentermedarbetare, ansvar för bemanning, tillgänglighet och planering av verksamheten. I rollen kommer du även att upprätthålla sälj-, kvalitets- och servicemål, mäta, följa upp och rapportera utfall, samt utveckla, implementera och utvärdera rutiner, arbetssätt och processer.

Publiceringsdatum
2015-10-02

Kvalifikationer
Du har några års erfarenhet i en liknande roll och du har mycket goda ledaregenskaper, lätt för att kommunicera och skapa relationer på olika nivåer i en organisation samt med externa kontakter. Erfarenhet av strategiskt tänkande för att säkerställa operativ implementering, van att hitta produktiva lösningar och arbeta proaktivt. Du är tydligt engagerad och tycker om att vara verksamhetsnära varje dag samt delar Memiras arbetssätt med fokus på stort engagemang och hög motivation . Du drivs av att arbeta målstyrt, resultatfokuserat och lösningsorienterat.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Memira är Nordens ledande kedja inom refraktiv kirurgi, med ca 250 anställda och närmare 50 kliniker i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Memiras verksamhet syftar till att korrigera synfel genom kirurgi på personer som vill uppleva friheten utan glasögon och linser. Se mer på www.memira.se

I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice. Välkommen med en intresseanmälan via proffice.se senast 18 oktober 2015. Vid frågor kontakta Fredrik Svensson, 0733-57 00 71.

Uppdragsgivare: Memira AB

Ort: Uppsala

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-18
Ange följande referens när du ansöker: 200812415
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Fredrik Svensson fredrik.svensson@dfind.se

Företag
Proffice AB

Adress
Proffice AB
Gamla Torget 5
75320 UPPSALA

Kontorsadress
Gamla Torget 5, 75320 UPPSALA

Jobbnummer
2460522

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Memira söker en driven och resultatorienterad kundcenterchef

Prenumerera på jobb från Proffice AB