Medlemssupport till facklig organisation

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-12-20

Företaget
Vår kund är en facklig organisation med kontor belägget i Danderyd. Förbundet arbetar med dess medlemmars fackliga frågor som löner, arbetsmiljö och anställningsvillkor och professionsfrågor som utbildning, forskning, etik, sjukvårdspolitik, företagande och ledarskap.

I februari kommer förbundet att genomföra ett systembyte av sitt CRM -system. Under en månad beräknar förbundet att det blir en hög belastning på medlemsadministrationen och behöver således en person som ska jobba heltid under ungefär en månads tid.

Uppdraget löper under cirka en månad från och med februari 2019.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som medlemssupport svarar du på inkommande frågor via telefon och mejl gällande systembytet, samt på frågor rörande fakturering av medlemsavgifter. I dessa ärenden hjälper du medlemmarna att till exempel ändra betalningsmedel till e-faktura. När du inte tar emot samtal på telefon bearbetar du mejlinkorgen tillsammans med resten av teamet.

För att du ska vara självgående vid uppdragets start får du introduktion och utbildning några dagar tidigare.

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasieutbildning
• Tidigare arbetslivserfarenhet av servicerelaterat yrke
• Flytande svenska och engelska i tal och i skrift
• Erfarenhet av att jobba i Salesforce eller liknande CRM-system är meriterande

För att trivas i rollen är du serviceinriktad och motiveras av att hjälpa andra. Då tjänsten innebär att vara behjälplig via samtal och mejl från förbundets medlemmar är du kommunikativ och bekväm i de sammanhangen. Vidare trivs du att arbeta i ett team och har god samarbetsförmåga. Då du kommer att hantera viktig information är det av stor betydelse att du är noggrann och förstår vikten av att arbeta strukturerat.

Övrig information:

Start: Februari
Plats: Stockholm, Danderyd
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: <a href='https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772'>https://www.bravura.se/din-karriar</a>.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: medlemssupport, support, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, administration, administratör, kundservice, service, medlemsservice, heltid, bemmaning, Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-01-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linn Eiman Larsson linn.eiman@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4520644

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medlemssupport till facklig organisation

Prenumerera på jobb från Bravura