Medlemssupport Puma
Facklig Administration i Samverkan / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Facklig Administration i Samverkan i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Ditt uppdrag
Fasab levererat en medlemslösning (benämnd Puma) bestående av Dynamics CRM, Dynamics AX till fem fackförbund och fyra A-kassor.
Vi söker nu dig som vill jobba med 1:a linjens support i medlemsystemet PUMA
I arbetsuppgifterna ingår det att vara användarsupport, rapportera och följa upp incidenter och hantera ändringar och eskaleringar enligt fastställd process.
Ärendena kommer in från Fasab, förbunden eller a-kassorna via mail till, alt via telefon eller muntlig kontakt.
Vem är du?
Du har tidigare vana av att arbeta med användarsupport inom Microsoft Dynamics CRM.
Du har lätt för att samarbeta och är en tydlig och god kommunikatör med en ödmjuk framtoning.
Du har god förmåga att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra och du motiveras av ta ett helhetsansvar.
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
Du får gärna ha tidigare kunskap om fackföreningar och deras arbetssätt.
Publiceringsdatum2018-03-06Kompetenser• Medlemsadministration
• Microsoft Dynamics
Språkkrav
Flytande svenska i tal och skrift.
UtbildningsbakgrundFör tjänsten relevant erfarenhet.
FASAB 6F agerar som en gemensam administrativ funktion för ekonomi, personal, IT och medlemsservice åt förbunden Byggnads, Elektrikerna, Fastighets, Målarna och Seko. Även ingående förbunds a-kassor är med som intressenter i FASAB 6F.
I FASAB 6F:s åtagande ingår att samordna och förvalta IT-stödet för leverans till ingående förbund och a-kassor. FASAB 6F:s vision är att erbjuda ett stöd till de ingående verksamheterna som ger en stor grad av flexibilitet och som kan möta framtida verksamhetsbehov och fackliga medlemskrav.
Varaktighet, arbetstid
Vi har bra förmåner, finns i fräscha lokaler vid Odenplan och har bra möjligheter till träning och friskvård.Vi erbjuder personlig och yrkesmässig utveckling. Vi tror på att mångfald gör oss mer effektiva och kreativa.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-20
Ange följande referens när du ansöker: Medelemssupport Puma
KontaktUno Asker
FöretagFacklig Administration i Samverkan
AdressFacklig Administration i Samverkan
Box 362
10127 Stockholm
KontorsadressHagagatan 2
Jobbnummer 4002493
Observera att sista ansökningsdag har passerat.