Medarbetare till Stadsbyggnadsservice
Nacka kommun, Kontaktcenter / Administratörsjobb / Nacka
2009-02-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Medarbetare till Stadsbyggnadsservice" (publicerad 2010-11-03) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Nacka,
Kristinehamn,
Karlskoga,
Storfors,
Lekeberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nacka kommun, Kontaktcenter i Nacka Nacka kommun med 87000 invånare är en attraktiv kommun med stora grönområden, insjöar, kust och skärgård. Nacka är en expansiv kommun som prövar nya idéer inom många verksamhetsområden.
Publiceringsdatum2009-02-19ArbetsuppgifterNacka kommuns Kontaktcenter söker en serviceinriktad och kvalitetsmedveten medarbetare till Stadsbyggnadsservice. Kontaktcenter är medborgarnas väg in i Nacka kommuns offentliga verksamhet och för att trivas hos oss ska Du ha ett genuint intresse av att arbeta med information och service till medborgare och anställda. Du kommer att bli en av tre medarbetare i arbetslaget som informerar och vägleder om allt som rör råmark till färdig byggnad. Vi tolkar och tydliggör efterfrågad information. Beslutsfattande och bedömningsarbete utförs på myndighets- och huvudmannaenheter inom kommunen.
Nacka kommuns policy för tillgänglighet och bemötande är styrande för arbetet, liksom Kontaktcenters mål om hög kundnöjdhet. Vårt uppdrag är att öka och utveckla tillgängligheten för medborgarna in i Nacka kommuns organisation. Vi strävar efter att ge en god och effektiv service samt att stödja och underlätta arbetet för kommunens olika enheter, främst inom Miljö- och Stadsbyggnads- samt Teknikområdet.
I arbetet kommer Du att ha kontakt med allmänheten via telefon, e-post, fax och vid spontana besök.
Arbetsfält berör detaljplanering, exploatering, lantmäteri, miljö och bygglov. Arbetsinnehållet utökas kontinuerligt och omfattar i dag också frågor inom verksamhetsområdena trafik, fritid samt vatten och avlopp. I arbetsuppgifterna ingår att hålla sig informerad och uppdaterad om vad som händer samt att hålla kontinuerlig kontakt med enheter inom Miljö- och Stadsbyggnads- samt Teknikområdet för kompetensutveckling och erfarenhetsåterföring. Till vårt förfogande finns en väl utvecklad digital och analog informationsdatabas. Vi håller oss informerade och uppdaterade om Nacka kommuns alla verksamheter som beskrivs på
www.nacka.se. Arbetsplatsen Nacka stadshus består av öppna lokaler som ska bjuda in till dialog, både mellan medarbetare och nackabor. Arbetssättet – med modernt förhållningssätt och ny teknik – syftar till att minska onödig administration, tids- och materialåtgång och att vara så klimatsmarta och kostnadseffektiva som möjligt.
KvalifikationerVi vänder oss till dig med högskoleutbildning med inriktning mot stadsbyggnadsprocessen, gärna med teknisk/naturvetenskaplig inriktning. Det är meriterande om Du har erfarenhet av arbete inom stadsbyggnadsområdet och från servicesektorn. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt ha goda kunskaper och intresse för IT som verktyg. Att Du är omdömesgill och tålmodig i stressiga situationer är en förutsättning. Du är pedagogiskt sinnad, flexibel, självständig, drivs av att söka och delge kunskap samt ge service.
Vikariat under föräldraledighet från 1 juli 2009 till februari 2010. Vikariatet kan övergå till fast anställning då en av gruppens medlemmar avslutar sin anställning i Nacka kommun under maj 2010. Heltid 100%
Arbetstider och omfattningVikariat, tillträde: 2009-07-01, upphör: 2010-01-31
ErsättningLön/Sysselsättningsgrad: Heltid
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-03-06
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktSabina Gunnartz, 08-7189265,
sabina.gunnartz@nacka.seFacklig kontaktThed Alminge, 08-7188000,
thed.alminge@nacka.seFöretagNacka kommun, Kontaktcenter
AdressNacka kommun, Kontaktcenter
Granitvägen 15
13181 Nacka
Jobbnummer 404342
Observera att sista ansökningsdag har passerat.