Medarbetare till Kundtjänst i Umeå
Martin & Servera AB / Butikssäljarjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Martin & Servera AB i Umeå,
Skellefteå,
Luleå,
Sundsvall,
Östersund eller i
hela Sverige Martin & Servera är Sveriges ledande grossist till restaurang- och storköksmarknaden. Vi levererar de varor och tjänster som restauranger och storkök behöver i sin verksamhet.
Martin & Servera är ett företag fullt av människor med engagemang, specialistkunskap och erfarenhet. Våra kunder har alla olika behov och önskemål. Det kan vara den bästa hängmörade ryggbiffen, en prisvärd kyckling, en utbildning för personalen eller nya tallrikar i matsalen. Våra medarbetare lyssnar på kunderna och hjälper dem att hitta de rätta lösningarna för just sin verksamhet.
Vill du arbeta i ett företag som är med och utvecklar restaurang- och storköksbranschen? Då är vi rätt arbetsgivare för dig!
Nu söker vi en medarbetare till Kundtjänst i Umeå.
Vad kommer du att göra?
På kundtjänst hjälper du våra kunder när något blivit fel i deras beställning eller när de vill reklamera något. Oavsett om det är en felbeställning eller en reklamation löser du ärendena på bästa sätt och vidtar de åtgärder som du bedömer vara nödvändiga. Som kundtjänstmedarbetare har du mycket kontakt med våra kunder men även med medarbetare inom andra funktioner i företaget som t ex ekonomi, varuförsörjning, transport och lager. En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och under intensiva perioder hanterar du många olika ärenden samtidigt. I tjänsten ingår även visst säljarbete. Kundtjänst i Umeå hjälper våra kunder i norra Sverige. Tjänsten är en visstidsanställning på heltid med start snarast möjligt och löper till och med augusti 2017.
Vad söker vi hos dig?
Du har minst gymnasiekompetens samt erfarenhet av arbete med kundkontakter i kombination med administrativa uppgifter. Vi ser gärna att du har telefonvana och eftersom vi även har kunder i Finland är det meriterande om du har goda kunskaper i det finska språket.
Du har lätt för att lära dig nya system och sätta dig in i nya rutiner. Emellanåt har vi hög arbetsbelastning vilket kräver ett högt tempo där du måste vara uthållig, kunna hålla fokus och bevara ditt lugn. Vi förutsätter att du har goda kunskaper i Officepaketet.
Detta behöver du för att lyckas
Du är en noggrann person som tycker om ordning och reda. Du är kundorienterad och tycker om att lösa problem. Du kan ta egna initiativ och söker själv den information du behöver och måste ha lätt för att kunna arbeta tillsammans med andra. Förmåga att fatta snabba beslut är också viktigt som kundtjänstmedarbetare. För att tycka det här arbetet är roligt är det viktigt att du tycker om att hantera många olika ärenden samtidigt. Om du som person trivs att arbeta med service, uppskattar ett arbete med många kundkontakter och stimuleras av varierande arbetsuppgifter där det ena samtalet inte är likt det andra så tror vi det här är rätt roll för dig. Goda geografikunskaper underlättar också arbetet på kundtjänst.
Din arbetsplats
På Martin & Servera är vi alla olika, det ser vi som en styrka. Dina erfarenheter och den du är berikar både vårt företag och våra kunder.
Du kommer att arbeta i ljusa och fräscha lokaler på Martin & Serveras nybyggda klimatsmarta lager i Umeå. Här får du ca 200 kollegor som arbetar inom bl.a. lager, transport och försäljning, på kundtjänst arbetar idag 6 personer.
Vi strävar efter att vara ett hälsosamt företag, vi tror att medarbetare som mår bra även är mer motiverade. För att du ska må bra och ha förutsättning till god hälsa erbjuder vi ett generöst friskvårdserbjudande, tillgång till gym samt en uppskattad lunchförmån.
Vill du veta mer?
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att ringa och prata med vår Gruppledare Kundtjänst Marie Herou, 090-17 16 43.
Facklig kontaktperson Unionen: Anders Åslin 090-17 16 56.
För att ta reda på om just du är den vi söker så innehåller vår rekryteringsprocess både tester och intervjuer. Om du går vidare till intervju får du självklart möjlighet att se vårt kontor och träffa några av oss som jobbar här.
Senast den 4 december 2016 vill vi ha din ansökan.
Martin & Servera ägs gemensamt av Axel Johnson AB och familjen Oldmark. Axel Johnson AB har arbetat med handel sedan 1873 och familjen Oldmark sedan 1897. Martin & Servera består av Martin & Servera Restaurangdistribution samt dotterbolagen Fällmans Kött, Galatea Spirits, Grönsakshallen Sorunda, Martin & Servera Solutions, Martin & Servera Restaurangbutiker, Chipsters och RP Frukt.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2016-11-21ErsättningIndividuell lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-12-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMartin & Servera AB
AdressMartin & Servera AB
Box 3067
90303 Umeå
KontorsadressBox 3067
Jobbnummer 3173274
Observera att sista ansökningsdag har passerat.