Medarbetare till kundtjänst
Arvika kommun, Arvika Fastighets AB / Receptionistjobb / Arvika
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Arvika,
Eda,
Sunne,
Årjäng,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arvika kommun, Arvika Fastighets AB i Arvika Arvika Fastighets AB är Arvika kommuns allmännyttiga bostadsbolag. Bolaget äger och administrerar ett bostadsbestånd om cirka 3 000 lägenheter (inklusive vårdboende), verksamhetslokaler som hyrs av Arvika kommun samt en del kommersiella lokaler. Bolaget utför även förvaltning av byggnader, anläggningar samt parkmark ägd av Arvika kommun. Totalt är vi ca 160 medarbetare.
Publiceringsdatum2016-01-20ArbetsuppgifterDin huvudsakliga arbetsuppgift blir att ansvara för vår felanmälan dit våra hyresgäster ringer vid eventuella frågor och problem. I ansvaret ligger även att underhålla systemet för felanmälan och utveckla rutiner för hantering av felanmälningar. Du kommer även att arbeta i vår Kundtjänst som omfattar både Arvika Fastighets AB och Arvika kommun. Som medarbetare i kundtjänst kommer du att arbeta med att ge service i olika frågor, både till våra hyresgäster men även till kommunens övriga invånare. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att, hantera frågor från bostadssökande, administrera hyresavtal och uppsägningar, administrera hantering av nycklar vid ut- och återlämning samt viss fakturering.
KvalifikationerDu har lägst gymnasiekompetens. Då många arbetsuppgifter sker via dator krävs att du har en god datorvana. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från fastighetsförvaltning och/eller andra serviceyrken där det förekommer mycket kundkontakter. Du är som person intresserad av att ge en hög service och sätter kunden främst. Arbetstempot kan stundtals vara högt så du bör vara stresstålig och strukturerad i ditt arbetssätt. Det är viktigt att du kan uttrycka dig väl i svenska språket, både i tal och skrift och det är meriterande om du har språkkunskaper även i andra språk. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT
Arvika kommun samarbetar med Offentliga Jobb i rekryteringsärenden och det är också vårt rekryteringsverktyg för att hantera ansökningar samt ett led i att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess. Du söker jobbet genom länken i annonsen.
Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot andra sökande.
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av säljbolag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-07
Ange följande referens när du ansöker: A535635
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Jegerhammar, Enhetschef 0570-814 89
carina.jegerhammar@arvika.seSven-Inge Eriksson, Ekonomichef 0570-82611
sven-inge.eriksson@arvika.seFacklig kontaktAnne-Lie Nilsson, Vision 0570-817 42
FöretagArvika kommun, Arvika Fastighets AB
AdressArvika kommun, Arvika Fastighets AB
Östra Esplanaden 5
67181 ARVIKA
KontorsadressÖstra Esplanaden 5 ARVIKA
Jobbnummer 2625204
Observera att sista ansökningsdag har passerat.