Medarbetare till Kundtjänst

Stora Enso Timber HK / Butikssäljarjobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Falun, Borlänge, Säter, Gagnef, Hofors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stora Enso Timber HK i Falun

Stora Enso är den globala nytänkaren i förpacknings-, pappers- och träproduktsindustrin. Vi tänker alltid i nya banor och skapar nytt för att kunna erbjuda våra kunder innovativa lösningar baserade på förnybara material. Företaget har cirka 30 000 anställda runtom i världen och omsättningen 2011 uppgick till 11,0 miljarder euro. Stora Ensos aktier är noterade på NASDAQ OMX Helsinki (STEAV, STERV) och Stockholm (STE A STE R). Dessutom handlas Stora Ensos amerikanska depåbevis ADR (SEOAY) som onoterade värdepapper på International OTCQX-listan i USA.

Till vårt Customer Service Center (CSC) i Falun söker vi nu en ny medarbetare.

Publiceringsdatum
2013-05-21

Beskrivning
Kundtjänstens huvuduppgifter är att betjäna sektorn för privata hushåll samt att stöda försäljnings- och leveransprocessen för både pellets, sågade trävaror och komponenter till medelstora och stora företag. Arbetet på centret drivs med hjälp av fler olika affärssystem och en WebShopslösning. Arbetet innebär också direkt kundbetjäning per telefon samt ansvarig för beredskapstelefonen var 4:e vecka.

Du kommer tillhöra CSC Scandinavia, arbetar tillsammans med 3 medarbetare och rapporterar till Manager, CSC.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområde;

• Aktiv kundservice
• Operativ logistikhantering
• Orderhantering via email, WebShop och telefon
• Hantering av informationsflöde till och från kunder och samarbetspartners
• Uppdatering och utveckling av Webbsidan
• Försäljnings- och leveransrapporter, statistik
• Support och problemlösning i det dagliga arbetet

Kvalifikationer
• Mycket goda datorkunskaper och ha lätt att lära sig nya programvaror
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Stresstålig
• Förmåga och vilja att arbeta i grupp men också förmågan att arbeta självständigt
• Noggrann
• Ansvarsfull och problemlösare

Det är meriterande om du har kunskaper i Finska samt erfarenhet av SAP. Vi värderar personlig lämplighet högt.

Vi gör urval löpande så vänta inte med Din ansökan.

Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Arbetstider: Heltid
Stationeringsort: Falun

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-06-10
Ansökan sker enbart via vår hemsida www.storaenso.com/careers
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Elida Kleine, HR Specialist 01046-76017
Maria Eriksson, Manager CSC 01046-717 61

Facklig kontakt
Pär Karis, Unionen 01046-774 45

Företag
Stora Enso Timber HK

Adress
Stora Enso Timber HK
79180 FALUN

Kontorsadress
Svärdsjögatan 8
FALUN

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 01046-80000

Jobbnummer
1559232

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Stora Enso Timber HK

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stora Enso Timber HK: