Medarbetare till kundservice/reception

Lundin & Boström / Butikssäljarjobb / Leksand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Leksand, Gagnef, Rättvik, Borlänge, Falun eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lundin & Boström i Leksand, Borlänge, Falun, Mora, Vansbro eller i hela Sverige

Dala Vatten och Avfall AB är ett regionalt VA- och avfallsbolag i Dalarna som ägs av kommunerna Gagnef, Leksand, Rättvik och Vansbro. Vår uppgift är att ta hand om avfallet som uppstår i dessa kommuner samt förse invånarna med dricksvatten och avloppsvattenrening. Huvudkontor med kundservice är beläget i nya lokaler i Leksand. Vi erbjuder ett omväxlande arbete och en attraktiv arbetsplats, där medarbetarna verkligen trivs!

Medarbetare till vår Kundservice

Brinner du för att ge god service? Vill du vara med att utveckla en modern kundtjänst? Då kan det vara dig vi letar efter!

Tjänsten

Som medarbetare i vår kundtjänst svarar du på frågor och ger service till våra kunder via telefon, mail och besök. Arbetsuppgifterna innebär att hantera kunduppgifter i ärende- och verksamhetssystem såsom fakturor, priser, avtal och felanmälningar. Svara på vatten-, avlopps- och avfallsfrågor från våra kunder och ge råd. Tjänsten fungerar även som internt stöd till organisationen i kundärenden, administration, information och frågor kring verksamhetssystem samt frågor kring taxor och förbrukning.

Som medarbetare i Kundservice kommer du att tillhöra ett team bestående av tre kollegor. Tjänsten tillhör vår Supportorganisation och rapportering sker till Supportchef. Andra funktioner inom avdelningen är IT och Kommunikation.

Publiceringsdatum
2018-08-13

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen behöver du ha flera års erfarenhet från tidigare arbete inom kundservice och bred vana att hantera olika typer service/kundfrågor och verksamhetssystem. Har du tidigare arbetat i tex Future och/eller Debatt, ser vi det som en fördel. Du får gärna ha arbetat både inom offentlig/privat sektor. Om du dessutom har tidigare erfarenheter från kundtjänst på ett vatten/avfall/energibolag så är det extra meriterande.

Vidare vill vi att du har minst gymnasieutbildning och behärskar MS Officepaketet/Office365 obehindrat. Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi ser vi gärna att du är tekniskt och /eller miljöintresserad och har god kännedom om vårt geografiska område, för ett kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt.

Personlighet

Som person är du positiv och lösningsfokuserad, vågar ta för dig och tycker om att möta nya människor. I mötet med kunden är det viktigt att du har förmågan att snabbt skapa ett förtroende genom att vara informativ och rådgivande.

Vi vill också att du är en engagerad person som bidrar till ett positivt arbetsklimat genom att skapa goda relationer och samverka med andra både internt /externt. Du behöver också vara flexibel i ditt arbetssätt då arbetet växlar mellan olika arbetsuppgifter som involverar kund/administration samt självständigt arbete och arbete tillsammans med andra i teamet.

Om tjänsten
Tillsvidareanställning, heltid. Tillträde sker enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad i Leksand.

Så ansöker du
Varmt välkommen med din ansökan senast den 2 september 2018.

Kontaktperson för detta jobb
Vi samarbetar med Lundin & Boström i denna rekrytering. Vid frågor kontakta Maria Lindström, rekryteringskonsult 070-510 12 50 eller maria.lindstrom@lundinbostrom.se.

Vi har valt våra marknadsföringskanaler i denna rekrytering och undanber oss samtal från annonssäljare och rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Lundin & Boström

Adress
Lundin & Boström
Borganäsvägen 42
78433 Borlänge

Kontorsadress
Borganäsvägen 42

Jobbnummer
4285892

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till kundservice/reception

Prenumerera på jobb från Lundin & Boström