Medarbetare till kundservice

Örebro Läns Landsting Länstrafiken / Butikssäljarjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örebro Läns Landsting Länstrafiken i Örebro

Publiceringsdatum
2014-07-09

Beskrivning av verksamheten
Örebro läns landsting ansvarar för kollektivtrafiken i Örebro län genom sin förvaltning Länstrafiken. Därmed ansvarar landstinget för all kollektivtrafik i länet med bussar, tåg, färdtjänst och sjukresor. Länstrafikens uppdrag är att utveckla, marknadsföra, sälja och samordna resor för alla som åker kollektivtrafik. Vi verkar i en expansiv region och ska tillsammans andra aktörer driva frågor inom infrastruktur, trafiksäkerhet och miljö. Länstrafikens område Kundservice ansvarar för att skapa resmöjligheter för våra kunder som beviljats färdtjänst, sjukresor eller annan resa som sker via en beställning och lämna trafikupplysning och information till allmänheten. Till våra enheter för beställning och trafikupplysning söker vi nu ett antal medarbetare för kortare och längre anställning. Vårt huvudsakliga uppdrag är att ge service via telefon, webb och i direkta kundmöten.

Dina arbetsuppgifter
Tar emot bokningar, planerar och dirigerar kundresor . Följer upp genomförda transporter . Trafikupplysning . Kundservice - i en reception förekommande arbetsuppgifter . Försäljning och reklamationer av färdbevis(biljetter)

Utbildning och erfarenhet
Avslutad gymnasieutbildning . Dokumenterad erfarenhet av servicearbete via telefon . Mycket goda kunskaper i svenskt tal och skrift . God kännedom om orter och platser i Örebro län . Goda kunskaper engelska i tal, meriterande om ytterligare språk finns . God datorvana . Meriterande med erfarenhet från ett serviceyrke Eftersom arbetet innebär mycket kontakt med allmänhet krävs att du är utåtriktad och kan kommunicera på ett förtroendeingivande sätt. Andra viktiga personliga egenskaper är att vara metodisk, tålmodig, diplomatisk och förmåga att koppla samman information. Viktigt är också att kunna arbeta självständigt och att kunna organisera och strukturera arbetet på egen hand. Resor i tjänsten förekommer, körkort är därför ett krav.

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Två anställningar avser tillsvidareanställning och fem är visstidsanställning under hösten/vintern 2014. Introduktionsutbildning planeras till september månad.

Tillträde
Enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-07-28
Ange följande referens när du ansöker: 14OLL3914
Ansökan kan skickas till e-postadress: oll-jobb@orebroll.se

Kontakt
Lisa Bystedt

Företag
Örebro Läns Landsting Länstrafiken

Adress
Örebro Läns Landsting Länstrafiken
70116 ÖREBRO

Kontorsadress
Box 1613

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0196027000
E-postadress: oll-jobb@orebroll.se

Jobbnummer
1935351

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Örebro Läns Landsting Länstrafiken

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Örebro Läns Landsting Länstrafiken: