Medarbetare till Kontaktcenter

Upplands-Bro kommun / Butikssäljarjobb / Upplands-Bro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Upplands-Bro, Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Upplands-Bro kommun i Upplands-Bro, Upplands Väsby, Håbo, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

Upplands-Bro kommun är en kommun på frammarsch där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

Tjänsten är schemalagd och är förlagd till orterna Kungsängen och Bro.
Kontaktcenter svarar på frågor via telefon, besök och digitala medier.
Vi svarar på frågor för kommunens samtliga verksamheter och vi arbetar dagligen med
flera program som informationsbank och för administration.
Kontaktcenter vägleder och informerar våra medborgare samt handlägger ärenden så som skolskjuts,
utredning färdtjänst, markupplåtelse, parkeringstillstånd, övergivna fordon, VA och avfall och borgerlig vigsel m.fl.

Publiceringsdatum
2017-09-08

Kvalifikationer
Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice, ordermottagning och kommunal verksamhet.
Du är en mycket trygg och stabil person som klarar av stundvis ett mycket högt tempo.
Du tar egna initiativ och har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar.
Du är en resultatorienterad lagspelare som förstår vikten av att kunna anpassa förhållningssätt efter situation.
Du har mycket goda datakunskaper i bl.a. databashantering och administrativa system framförallt EDP future och EDP mobile.
Det är meriterande om du har kunskap inom VA, lokalkännedom om Upplands-Bro kommun, har språkkompetenser
utöver svenska och engelska, främst arabiska, somaliska, finska och spanska.

Dina arbetsuppgifter
Tillsammans med kollegor har du hand om fakturering och administration för VA och avfall
samt svarar på frågor inom området trafik, bo, bygga, gata och park.

Du kommer främst att arbeta i datasystemet EDP Future och EDP mobile med

• uppdatering och underhåll av kundregister
• fakturering, kravhantering och registrering av kundärenden
• daglig kontakt med vår avfallsentreprenör och driftpersonal på tekniska avdelningen
• svara på frågor, ansökningar, beställningar och flyttanmälningar
• du skall även kunna hålla i mindre projekt för att kontinuerligt utveckla verksamheten

För mer information kontakta Susanne Schenström, Chef Kontaktcenter 08-58169221 susanne.schenstrom@upplands-bro.se

Välkommen med din ansökan senast 2017-09-24

Tillträde efter överenskommelse.

Lön: Månadslön. Individuell lönesättning tillämpas.

Fackliga företrädare: Via Kontaktcenter: 08- 581 690 00

När du söker ett jobb hos oss i Upplands-Bro kommun vill vi att du använder dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på "ansök" längst ned i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning. Provanställning tillämpas.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Upplands-Bro kommun

Adress
Upplands-Bro kommun
Furuhällsplan 1
19681 Kungsängen

Kontorsadress
Furuhällsplan 1

Jobbnummer
3687917

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Medarbetare till Kontaktcenter

Prenumerera på jobb från Upplands-Bro kommun