Medarbetare till First line helpdesk - Karlstad
Experis Finance Huvudkontor / Supportteknikerjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis Finance Huvudkontor i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.
Publiceringsdatum2014-05-13Dina arbetsuppgifterDu är en del av ett större team som finns till hjälp för organisationens anställda. Som helpdeskmedarbetare kommer du att hjälpa användare med IT-relaterade frågor så som felsökning, kontohantering, incidentrapportering, och systemstöd. Du kommer även att hantera hårdvaruproblematik kopplat till first-Line support.
Då det handlar om en stor organisationen så hanterar du ett stort antal varierande frågor med varierande svårighetsgrad. Det är därför viktigt att du är en pedagogisk person som via web och telefon kan hjälpa användarna på ett effektivt och kommunikativt sätt. För att vara effektiv så behöver du vara snabb med tangentbordet.
Tjänsten är tidsbegränsad till 6 månader med start omgående.
Vem är du?
För att lyckas väl i den här tjänsten har du avslutad (eller pågående) efter gymnasial IT-utbildning. Du har något års erfarenhet från liknande verksamhet och är van att hantera stressiga situationer och svåra kunder. Du har också god vana av att hantera first-line relaterande ärenden via telefon. Och du tycker det är givande att hjälpa andra.
Meriterande är om du har erfarenhet eller utbildning inom nätverksrelaterad problemlösning.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi kan erbjuda dig arbete i ett stabilt och positivt team med stor arbetsglädje. Vi har förmånen att verka i en miljö med stor erfarenhet och bred kompetens där nya och spännande utmaningar finns för dig med hög ambitionsnivå och arbetskapacitet. Vi har partnerskap med både stora och mindre företag över hela världen, och vår specialistkunskap om marknaden gör att vi snabbt kan hitta rätt jobbmöjlighet för dig. Vi är experter på att se varje individs unika potential. Det är så vi lyckas matcha dig med ett företag där du kommer att trivas, utvecklas och inspireras.
Experis eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Kontaktperson för detta jobbDu söker tjänsten via ansökningslänken med registrerad CV. Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.eller brev. Intervjuer sker löpande och därför önskar vi att få din ansökan så fort som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta John Johansson på
john.a.johansson@se.experis.com .
Arbetstider och omfattning100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-06-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJohn Johansson +46 703 24 25 19
FöretagExperis Finance Huvudkontor
AdressExperis Finance Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Jobbnummer 1871916
Observera att sista ansökningsdag har passerat.