Medarbetare teknisk kundsupport
Pocketmobile Communications AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pocketmobile Communications AB i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige PocketMobile Communications AB är Nordens marknadsledande leverantör av mobila mjukvarulösningar till företag med egen fordonsflotta eller mobila medarbetare, bl a Schenker BTF, Ragn Sells, Munters, Fortum, General Electric, G4S. PocketMobile grundades år 2001 och har idag ca 65 medarbetare fördelat på kontoren i Stockholm, Göteborg, Köpenhamn och Oslo, med huvudkontoret beläget i Wenner-Gren Center.
Medarbetare teknisk kundsupport
Supportavdelningen ansvarar för att ge god support till våra kunder och vi behöver nu förstärka avdelningen med ytterligare supportmedarbetare.
Tjänstebeskrivning:
Registrera och lösa ärenden som kommer in via telefon och e-post. Arbetet innebär felavhjälpning i våra kunders system, omfattande:
• Handdatorer
• Fordonssystem
• Bärbara datorer
• Servrar
• Databaser
• Webb-klienter
Arbetet innebär mycket kontakt med kunder och samarbete med vår övriga personal
Publiceringsdatum2010-10-26Kravprofil för detta jobbDu har en teknisk bakgrund, och har förmåga att snabbt sätta dig in i- och förstå hur tekniska system fungerar
• Du tycker om och är intresserad av datorer och handdatorer
• Du är självgående, ansvarsfull, strukturerad och pedagogisk
• Du är noggrann och har god erfarenhet av dokumentation
• Du är social och tycker om att ha nära kundkontakt
• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• Din arbetsplats är Stockholm
Du bör ha ingående kunskap inom följande:
Datorer och grundläggande program
Det är meriterande om du har erfarenhet av handdatorsystem eller drift och support av andra större system.
Det är meriterande om du har erfarenhet av supportarbete
Låter detta intressant?
Skicka din ansökan omgående eftersom urval och intervjuer sker löpande.
Märk e-postmeddelandet ?Kundsupport? och bifoga ditt CV, personliga brev och betyg till
hr@pocketmobile.se .
Observera att ansökan ska innehålla följande punkter
Tidigare erfarenhet av liknande tjänst
Nuvarande arbete
Utbildning och betyg
Personliga ambitioner
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: PMC_Support
Ansökan kan skickas till e-postadress:
hr@pocketmobile.seKontaktFredrik Kågebjer, Development Manager,
fredrik.kagebjer@pocketmobile.seFöretagPocketMobile Communications AB
AdressPocketMobile Communications AB
Sveavägen 168, 3tr
11346 Stockholm
KontorsadressSveavägen 168, 3tr
Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-736 77 00
E-postadress:
hr@pocketmobile.se Jobbnummer 762979
Observera att sista ansökningsdag har passerat.