Lösningsfokuserad medarbetare till vårt contact center

Fortnox AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Fortnox AB i Malmö, Växjö, Linköping, Stockholm eller i hela Sverige

Sveriges småföretagare och redovisningsbyråer genomgår just nu en digital förändringsresa, där vi på Fortnox? fyller en viktig funktion. Vi utmanar gamla arbetssätt och ersätter dem med automatiserade erbjudanden inom redovisning, men också inom nya affärsområden som försäkringar och finansiella tjänster. Fortnox Finans har i snart fyra år gjort företagares vardag ännu smidigare, genom att erbjuda fakturaservice och hantering kring fakturorna direkt i Fortnox molnbaserade plattform. Vi erbjuder också fakturabelåning och fakturaköp. Nu växer vi och behöver därför stärka upp med ytterligare en person i vårt Contact Center.

Publiceringsdatum
2018-09-17

Om tjänsten
Som medarbetare på Contact Center arbetar du med att ge support till våra kunder på bästa tänkbara sätt. Genom telefon, mejl och chatt hanterar du olika typer av ärenden och ser till att alltid göra det lilla extra för att kunden ska få hjälp. Ärendena är väldigt varierande och för att kunna hjälpa våra kunder krävs att du har både kunskap och förmåga att sätta dig in i deras situation. Du ser problemlösning som en positiv utmaning. Du kommer att ingå i ett målfokuserat team med kunden som första prioritet. Utvecklingstakten på Fortnox Finans är snabb och som anställd hos oss får du lära dig nya saker varje dag.
Du kommer att vara en del av ett växande företag, med alla möjligheter det för med sig och där stämningen är positiv, målinriktad och prestigelös.
Om dig
Vi söker dig som vill ha ett jobb som är lärorikt, roligt och med stora möjligheter till personlig utveckling. Som person är du kommunikativ, noggrann, lyhörd och serviceinriktad. Du brinner för att hjälpa andra och är inte rädd för att sätta dig in i nya datorsystem, rutiner, processer och terminologi. För att trivas i rollen bör du vara lösningsfokuserad, gilla högt tempo samt ha förmåga att nå fram till kunden på ett professionellt sätt, i många olika situationer.
Vi ser gärna att du har grundläggande förståelse för företagsekonomi samt erfarenhet av service och kundbemötande. Det är extra meriterande om du har arbetat med finansiella tjänster tidigare, men inget krav.

Övrig information
Arbetsort: Malmö, kontor vid Stortorget.
Introduktion kommer att ges vid arbetets start.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Arbetstid: Heltid

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Fortnox AB

Adress
Fortnox AB
Box 427
35106 Växjö

Kontorsadress
Box 427 35106 Växjö

Jobbnummer
4351596

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Lösningsfokuserad medarbetare till vårt contact center

Prenumerera på jobb från Fortnox AB