Lkdata Söker Kundservicechef

Manpower Professional / Chefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Professional i Linköping, Mjölby, Finspång, Motala, Norrköping eller i hela Sverige

LKDATA söker Kundservicechef
"Vart är du på väg - vi är på väg framåt"
LKDATA ingår i Leanlink, en utförarorganisation inom Linköpings kommun. Leanlink omfattar ca 2 100 anställda och en omsättning om ca 1 200 mkr/år.
Affärsområdet LKDATA omfattar 75 anställda och omsätter ca 110 MSEK.
LKDATA:s affärsidé är att stödja och utveckla kundernas verksamhet genom att kombinera kunskap om informationsteknologi och kunskap om kommunal verksamhet.
LKDATA söker kundservicechef för anställning med placeringsort i Linköping.

Publiceringsdatum
2011-10-11

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna som kundservicechef innebär bland annat att utveckla och förvalta gruppens kompetens, arbetssätt och förmåga att stödja LKDATAs kunder. Vidare medverkar du i utveckling och styrning av hela LKDATA genom deltagande i ledningsgruppen. Som kundservicechef har du budget- och ekonomiansvar för avdelningen samt personalansvar för kundservicepersonal. Du analyserar även ärendehanteringen och initierar förbättringsarbeten kring LKDATAs tjänster. Andra uppgifter som ingår är bl.a. att medverka vid kundmöten, hantera leverantörskontakter samt genomföra omvärldsbevakning kring aktuella områden. Som kundservicechef rapporterar du direkt till affärsområdeschefen.
Vem är du?
Vi söker dig som är en nyfiken och utåtriktad person och som kan utöva ett gott ledarskap och bidra till ett effektivt arbetsklimat både i den egna verksamheten/gruppen men även inom hela LKDATA.
Du har en mycket bra kommunikationsförmåga och är van vid att ha en lyhörd och engagerad dialog både externt och internt.
Du har högskoleutbildning eller motsvarande, gedigen erfarenhet av IT-branchen och är bekväm med att både läsa och skriva på engelska.
Det är av betydelse att du har erfarenhet av att arbeta som ledare och har intresse och god förståelse för tekniska sammanhang.
LKDATA arbetar enligt ISO/IEC 20000 - Service Management, erfarenhet av ITIL är därför meriterande.
Vår vision är att varje medarbetare ska känna arbetsglädje, ha inflytande, lust och möjlighet att utvecklas, både i arbetet och som individ.

Kontaktperson för detta jobb
I denna rekrytering samarbetar LKDATA med Manpower Professional.
Du söker tjänsten via länken nedan. Eftersom urvalet görs löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så fort som möjligt, dock senast den 7 november. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Nina Rydingsvärd på Manpower tel, 013-35 55 05.
Läs gärna mer på www.linkoping.se
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-11-07
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Nina Rydingsvärd, 013-355505

Företag
Manpower Professional

Adress
Manpower Professional

Jobbnummer
1051789

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Lkdata Söker Kundservicechef

Prenumerera på jobb från Manpower Professional