Live it söker nu en prestigelös kundtjänstchef
Live It Experiences AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Live It Experiences AB i Stockholm Beskrivning av företaget:
Live it grundades 2005 och är idag marknadsledande inom upplevelsepresenter i Sverige. Live it erbjuder hundratals olika upplevelser och är kända för att ha den bästa kvaliteten och det bredaste utbudet av upplevelsepresenter. Vår affärsidé är att man inte längre bara överlämnar en present till sin vän, familj, kollega eller partner, utan kan ge bort en upplevelse och ett minne som de kommer att bära med sig resten av sitt liv.
Vi söker en prestigelös kundtjänstchef.
Publiceringsdatum2012-09-06Dina arbetsuppgifterSom Kundtjänstchef kommer du att ta fullt ansvar för kundtjänstavdelningen och dess personal, utveckla avdelningen framåt och rapportera status till ledningen.
Du kommer också arbeta som en del av teamet med att ta emot samtal för att hela tiden hålla dig uppdaterad på inkommande ärenden och för att ha full insikt i arbetet.
Du kommer att ha regelbundna mål- och uppföljningssamtal, sätta individuella handlingsplaner, ha medarbetarsamtal, lönesamtal, teammöten samt workshops.
Vi söker dig som:
• Har relevant eftergymnasial utbildning
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• Har minst 3 års erfarenhet av arbete som chef för kundtjänst eller liknande
• Har god erfarenhet och är van vid att coacha anställda och är bekväm i rollen som ledare
• Är van vid att fatta snabba beslut, kan prioritera och kommunicera ut till dina medarbetare
• Är van vid att arbeta med förändringsledning och med ständiga förbättringar
Som person är du givetvis mycket positiv till kundservice som arbetsplats. Du har förmåga att entusiasmera, är driven och kan förmedla visioner. Du gillar en kreativ miljö där du har möjlighet att komma med många idéer och kan argumentera för att göra idé till verklighet. Samtidigt är det avgörande att du kan stå upp för förändringar, kan ta svåra samtal, har förmåga att delegera ansvar, utmana dina medarbetare och att du vågar ta plats. För att lyckas i tjänsten krävs det att du som person känner ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och är väldigt prestigelös då du förväntas hjälpa till där det behövs och självständigt komma med kreativa lösningar för att effektivisera arbetet.
START: Enligt överenskommelse med hänsyn till eventuell uppsägningstid
OMFATTNING: Heltid
PLATS: Stockholm
LÖN: Enligt överenskommelse med Live it
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2012-09-30
Intresserad? Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Sök tjänsten via
jobb@liveit.seArbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duvänligen respektera att vi endast tar emot frågor via mail på
jobb@liveit.seAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@liveit.seFöretagLIVE IT EXPERIENCES AB
AdressLIVE IT EXPERIENCES AB
BOX 17176
10462 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-12018200
Faxnummer: 08-12018201
Jobbnummer 1333174
Observera att sista ansökningsdag har passerat.