Lexicon IT-konsult söker Supporttekniker inom PC & Mac
2Complete AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 2Complete AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2016-03-22Om företagetLexicon IT-konsults framgång bygger på riktigt nöjda kunder och engagerande medarbetare. Vi levererar det stora företagets IT-kompetens med den enskilde konsultens engagemang. Vi hjälper våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom att tillföra generell samt strategisk IT-kompetens, åtaganden och lösningar med engagerade konsulter.
Våra kunder är i första hand organisationer och företag som har behov av konsulter och lösningar inom olika erbjudandeområden och söker en snabb, kvalitativ och engagerad leverantör. Genom att kombinera teknisk spetskompetens inom områdena Infrastruktur, Applikation och Business Consulting och kunskap om våra kunders verksamhet tillför vi en helhetssyn inom IT-området.
Lexicon IT-konsult startade 2007 och finns idag med egna kontor i Stockholm, Göteborg, och Malmö och kan också via Lexicons 30 kontor leverera lokalt på dessa orter. Lexicon IT-konsult har nu för avsikt att förstärka sitt team. Kunden verkar inom mediabranschen och arbetsmiljön kännetecknas av högt i tak, snabba beslutsvägar och modern teknik.
ArbetsuppgifterDu kommer att vara en viktig kontakt på servicedesk där du är företagets ansikte utåt. Servicedesk hjälper användarna via telefon, remote eller över disk. Företaget arbetar inom media och merparten av de anställda använder Mac. Delar av organisationen har PC och du kommer således att arbeta med båda. De vanligaste felen finns dokumentation över hur man löser på bästa sätt. Skulle man stöta på ett problem som man inte kan lösa, samlar man in all information man kan för att sedan eskalera problemet till nivå 2 eller 3. Du ansvarar för att hålla användaren uppdaterad om dennes ärende och förstår värdet i regelbunden och pedagogisk återkoppling.
Tjänsten är en del av en inledande bemanningslösning där du inledningsvis arbetar som konsult hos Lexicon IT-konsult via 2Complete. Ambitionen är att anställningen efter en tid ska gå över till Lexicon IT-konsult.
ProfilFör att ha bästa förutsättningarna att klara av denna tjänst ser vi att du har en relevant teknisk utbildning på minst gymnasienivå samt ett par års erfarenhet från support. Du har goda kunskaper inom Mac OS och Windows. Du har insikt i användarhantering i exempelvis AD och har arbetat med sådana ärenden tidigare. Du har assisterat användare med applikationer som är vanligt förekommande på en arbetsplats. Du har insikt i och kan hjälpa användare med deras mobiltelefoner, främst iPhone.
Som person trivs du både med att arbeta i team men kan även driva projekt på egen hand. En användare uppskattar regelbunden återkoppling kring sitt ärende och sätter stort pris på ett bra och pedagogiskt bemötande - något som du behärskar. För att hela tiden öka kompetensen hos dig och dina kollegor, delar du gärna med dig av kunskap samt tar emot tips och feedback. All information kring ett ärende måste skrivas in i ärendehanteringssystemet och dokumentation är som du förstår mycket viktigt. Våra kunder kommunicerar både på svenska och engelska vilket du givetvis behärskat obehindrat både i tal och skrift.
Är det dig vi söker? Ansök idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor kring denna tjänst är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson:
joel@2complete.se , 0704975518.
Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang, är professionella och har en passion för personal. Det är viktigt för oss att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekrytering eller bemanning. Det ska vara enkelt att arbeta med oss. Vi tillsätter tjänster inom hela tjänstemannaområdet från juniora tjänster till chefer- och specialister.
2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-04-05
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 562
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoel Claeson 084454344
joel@2complete.seFöretag2Complete AB
Adress2Complete AB
Sveavägen 33
11134 Stockholm
KontorsadressSveavägen 33, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2739509
Observera att sista ansökningsdag har passerat.