Leveransledare med telefonikunskap till Com Hem
Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kraftsam Rekrytering & Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2018-02-12Dina arbetsuppgifterSom leveransledare har man ansvar för att se till att leverans av tjänst inom Bredband och telefoni levereras på korrekt sätt till kund. Du är den som koordinerar leveransen mellan olika delar av organisationen och ser till att kunden får det de har beställt. Du jobbar i ett antal olika stödsystem för att leverera olika produkter till olika delar av koncernen.
Du ansvarar för bland annat att registrera beställningar, ha kontakt med slutkund, ha kontakt med underentreprenörer, säkerställa leverans innan överlämning till support. Du jobbar med att förbättra leveransprocesser för våra produkter kontinuerligt och är mån om att produkten håller hög kvalité för kunden.
Vi ser gärna att du har arbetat med telefoni inom B2B samt arbetat inom leveransledning tidigare.
I den gruppen man arbetar ansvarar gruppen för att säkerhetsställa tjänster, göra kundanalyser och förstå både affären och kunden. Gruppen koordinerar internet och olika telefonitjänster. Produkterna som gruppen arbetar med är bl.a. bredbandslösningar, telefonitjänster och växellösningar över olika infrastrukturer, som t.ex. fiber, lan och koax. Gruppen vänder sig till small office, och home office, 1-10 anställda. Dock finns ett behov framöver att vända sig till 50-100 anställda då segmentet växer och expanderar.
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av B2B
Har erfarenhet av Telefoni
Har arbetat inom en liknande tjänst tidigare
Rollen
I rollen kommer du hela tiden att arbeta nära affären. Du har ensam ansvar för att se till att dina leveranser går enligt planerna och du deltar aktivt i förbättringsarbete för att optimera ditt och dina kollegors arbete. Rollen innebär en del administrativt arbete och det ställs krav på en bra teknisk förståelse. Du kommer ha daglig kontakt med såväl kunder som med den interna leveransen och de externa leverantörerna så telefonvana och social kompetens är ett måste.
Som leveransledare behöver man vara intresserad av produkterna och kunna agera tekniskt säljstöd och ta fram den tekniska lösningen vid behov.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Mars 2018 t.o.m. september 2018
ErsättningMånadslön - Fast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-11
Ange följande referens när du ansöker: kraftsam276
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagKraftsam Rekrytering & Bemanning AB
AdressKraftsam Rekrytering & Bemanning AB
Box 491 69
10029 Stockholm
KontorsadressBox 491 69
Jobbnummer 3960314
Observera att sista ansökningsdag har passerat.