Leverans- och supporttekniker
Playipp Ab - Huvudkontor / Övriga jobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla övriga jobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Playipp Ab - Huvudkontor i Gävle,
Göteborg eller i
hela Sverige Tjänsten kommer att vara mycket varierad där du kommer att vara involverad i en mängd olika områden och arbetsuppgifter. Huvudfokus kommer att ligga på leveranser och garantier ut till slutkund men även teknisk kundsupport och hjälp med att effektivisera verksamheten kommer att förekomma.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:
• Ta emot kundorder och säkerställa att de är kompletta
• Lägga beställningar mot Distributörer på hårdvara till kund samt paketera och boka upphämtning av hårdvara från PLAYipps lager till våra kunder
• Vara ansvarig för alla garantiärenden och returer samt säkerställa att kunderna får rätt information i vårt supportsystem.
• Reparera och installera mediaspelare efter felsökning. Det är viktigt med en grundläggande förståelse av hårdvara och IT.
• Teknisk kundsupport
• Hjälpa till att effektivisera verksamheten samt utveckla våra rutiner kring vår kundresa
I denna tjänst ingår även att lära sig grundläggande kundsupport och kunna arbeta med vårt supportsystem. Detta för att kunna stötta supporten vid mindre leveranstryck.
Den vi söker ska vara en driven och strukturerad person som gillar att ha många bollar i luften. I tjänsten förekommer mycket kontakt med återförsäljare, distributörer och slutkunder. Det är viktigt att vara en servicinriktad person som kan vara vår bild utåt i frågor som rör leveranser, garantiärenden och supportärenden.
Många kontaktytor kommer även finnas internt där det gäller att vara lyhörd och säkerställa att rätt information når kunder och andra delar av företaget.
Den vi söker måste även ha ett teknikintresse för hårdvara och IT för att lätt kunna förstå och ta till sig arbetsuppgifterna.
PLAYipp är en etablerad molntjänst för styrning av intern och extern kommunikation på skärmar och i mobiltelefoner. Mjukvaran används av allt från internationella företag till mindre organisationer. Med PLAYipp skapar våra kunder enkelt en smart och kostnadseffektiv kanal för intern kommunikation, säljdrivande skyltning i butik eller extern kommunikation, där digitala skärmar eller mobiltelefonen är budskapsbäraren. PLAYipp är idag normgivande för hur företag och organisationer bygger upp en flexibel och användarvänlig digital kommunikationsplattform.
PLAYipp är helhetsleverantör av mediaspelare, mjukvara och utbildning inom digital signage. Vi levererar allt från storskaliga utrullningar till större företag med stora behov i Sverige och Europa, till kunder vars behov endast är en skärm i deras personalrum eller skyltfönster.
PLAYipp är ett företag med ca. 20 anställda. Vårt huvudkontor finns på Gävle Slott. De flesta av våra kunder finns i Sverige, Norge och EMEA.
Publiceringsdatum2017-01-31Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-19
FöretagPLAYipp AB - Huvudkontor
AdressPLAYipp AB - Huvudkontor
Timmermansgatan 1
80266 GÄVLE
KontorsadressTimmermansgatan 1
Jobbnummer 3292716
Observera att sista ansökningsdag har passerat.