Läkare Utan Gränser söker en noggrann och resultatdriven CRM-spe

Läkare Utan Gränser / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Läkare Utan Gränser i Stockholm, Linköping, Sundsvall, Lerum, Partille eller i hela Sverige

På marknadsenheten arbetar vi med insamling från privatpersoner till Läkare Utan Gränsers livräddande arbete i fält. Nu söker vi efter en ny medlem till teamet som kan hjälpa oss att implementera och förbättra aktiviterna i våra givarlojalitetsprogram. Är det du? Som en av två CRM-specialister hos oss kommer du att jobba operativt med att segmentera och koordinera våra marknadsföringsaktiviteter i våra givarprogram. Utifrån de kommunikationsplaner som ligger hittar du rätt givare i vår databas, beställer innehåll/kommunikation och följer upp resultat av aktiviteter.Vi tror att du kommer att passa bra i rollen om du är en strukturerad och noggrann person som drivs av att se resultat. Vi tror också att du gillar att arbeta med siffror och analys, samtidigt som du är bra på att se kommunikationsarbete ifrån ett kundperspektiv. I rollen jobbar du tätt med kommunikations- och kanalspecialister inom insamlingsavdelningen. Du bidrar också med din expertis och kreativitet till arbetet med att skapa nya strategier och planer till olika funktioner och arbetsgrupper inom vår verksamhet. Vi erbjuder:Erfarenhet av att jobba för en av världens mest respekterade humanitära organisationer.Ett intressant och utmanande arbete.Arbete i en internationell miljö.En omväxlande arbetsmiljö präglad av entusiasm och hög arbetstakt.En intern kultur som baseras på ett kollektivt ansvar att föra vårt arbete framåt, förtroende för varandra och samarbete över avdelningsgränserna.Dina arbetsuppgifter:Implementera CRM-aktiviteter i enlighet med satta planer och strategier. Detta inkluderar till exempel att skriva beställningar till Insight & Production-enheten, CRM-systemgruppen och teamledare för Telemarketing, för att se till att alla givarprogram, aktiviteter och processer löper som planerat. Segmentering/uttag av givare ur vår databas för att säkerställa att varje aktivitet når rätt givare. Beställa, koordinera, följa upp och testa automatiska givarprocesser i våra CRM-system.Följa upp och analysera resultatet av kampanjer och aktiviteter, samt informera internt om resultat och analys.Hantera kostnadsuppföljning för relevanta aktiviteter. Föreslå och när det är möjligt implementera kvalitetsförbättringar i våra givarprogram/aktiviteter i syfte att öka livstidsvärdet för våra givare.Vara bollblank och ge input till CRM & Lojalitetsstrategen i arbetet med den övergripande kommunikationsplanen, givarprogramen, strategier och processer gällande våra privata givares lojalitet.Vi söker dig som:Har ett genuint intresse för humanitärt arbete och drivs av viljan att arbeta för en bättre värld.Har erfarenhet av att segmentera komplex data och erfarenhet som användare av ett eller flera större CRM-system. Har minst ett års arbetslivserfarenhet av att arbeta med CRM eller marknadsföring. Talar och skriver flytande svenska och engelska.Är en van och bekväm användare av vanliga IT-verktyg, som Office paketetHar erfarenhet av att jobba med QlickView/QlickSense (eller liknande analysverktyg)Meriterande:Minst ett års utbildning inom marknadsföring, kommunikation eller annat relevant områdeErfarenhet av arbete hos Läkare Utan Gränser eller annan NGO (kontor och/eller fält)Erfarenhet av insamling från privatpersoner, direktmarknadsföring, telemarketing och/eller marketing automationAnställningsvillkor:Tillträde: OmgåendeAnställningsform: Tillsvidareanställning (sex månaders provanställning)Arbetstid: 37,5 timmars arbetsvecka (heltid)Månadslön: 28 026 SEK/monthFörmåner: Tjänstepension, sjukförsäkring, livförsäkring, arbetsskadeförsäkring, reseförsäkring, friskvårdsbidrag (upp till 2000 kr/år). Ansök senast den 28 april 2019 på www.lakareutangranser.se/lediga-tjanster. Vid frågor om tjänsten kontakta Hanna Lidén, Marketing Manager via e post hanna.liden@lakareutangranser.se. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Intervjuer sker löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ansök därför direkt på länken ovan.Facklig representant för Unionen är Petter Hägg, petter.hagg@stockholm.msf.org Läkare Utan Gränser i Sverige är en ideell förening som samlar in pengar, rekryterar fältarbetare och bildar opinion. Dessutom berättar vi för allmänheten, politiker, medier och sakkunniga om livsvillkoren för de människor vi möter i fält. Läkare Utan Gränser ger humanitär medicinsk katastrofhjälp till människor som drabbats av väpnade konflikter, kriser, epidemier och naturkatastrofer samt till befolkningsgrupper som saknar hälsovård på grund av social eller geografisk isolering. Våra grundprinciper är Neutralitet, Opartiskhet, Oberoende, Iakttagande av medicinsk etik.

Publiceringsdatum
2019-04-08

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Läkare Utan Gränser

Kontorsadress
Fredsborgsgatan 24

Jobbnummer
4719507

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Läkare Utan Gränser söker en noggrann och resultatdriven CRM-spe

Prenumerera på jobb från Läkare Utan Gränser