Kvalitetsutvecklare Säljstöd

3 / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 3 i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Gnesta eller i hela Sverige

Vi på 3 tror att livet blir roligare om man upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på 3 som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varmt välkommen till 3.

Vi söker dig som vill vara med och bygga vidare på Säljorganisationens sätt att arbeta med och vara drivande i utveckling av rutiner och processer.

I din roll är du tillsammans med övriga Kvalitetsutvecklare navet i rutin- och processutveckling. Detta i syfte att utveckla vår kvalitet i mötet med kunden och effektivitet i vår försäljning. Du jobbar tätt med övriga Kvalitetsutvecklare inom Försäljningsorganisationen, men också med andra delar av 3 i syfte att utveckla hela affären. För att bli en riktig fena på din tjänst behöver du även vara duktig på att leda genom andra för att driva igenom rekommenderade aktiviteter till förbättring.

Du kommer tillsammans med dina kollegor ingå i Säljstöds ledningsgrupp med andra specialister, och rapporterar direkt till avdelningshefen för Säljstöd. Som grupp skrattar vi mycket och jobbar tätt ihop för att gemensamt nå högt uppsatta mål. Därför underlättar det om du både kan dra på smilbanden och förstå när det är dags att kavla upp ärmarna.

Du kommer att arbeta i projektformat med olika fokusområden, där du inte släpper taget innan alla delar är i hamn och målet uppnått. I rollen kommer även att ligga systemägarskap i syfte att driva utveckling utifrån verksamhetens perspektiv.

Som person söker vi dig som trivs med att jobba med detaljer som förklarar samband som till slut påverkar helheter. Du behöver vara strukturerad i hur du arbetar, pragmatisk i dina relationer med andra, gilla att växla mellan att jobba i grupp och självständigt. I rollen ingår det att genomföra förändringar vilket gör att det underlättar om du trivs att presentera och vara pedagogisk.

Vi ser gärna att du som nästa stjärna i gänget har:

• Minst gymnasieexamen, gärna universitetsexamen med ekonomisk inriktning.
• Erfarenheter av processutveckling och projektledning.
• Goda kunskaper i Office-paketet, (Visio, Excel, Powerpoint)
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska.
• Erfarenheter från annan kundservice, callcenter m.m.

Vi ser gärna att du redan idag jobbar med kvalitetsutveckling, projektledning, rutin- och processutveckling eller likande arbetsuppgifter. Har du tidigare erfarenhet av att jobba inom Telekom är det såklart meriterande.

Publiceringsdatum
2016-10-12

Övrig information
Anställningsform: Tillsvidare
Omfattning: Heltid
Löneform: Månadslön
Arbetstid: Dagtid
Tillträde: Enligt överenskommelse.

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
3

Adress
3
Lindhagensgatan 98
10425 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 98

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3101455

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kvalitetsutvecklare Säljstöd

Prenumerera på jobb från 3