Kvalitetsansvarig för Färdtjänstenheten

Uppsala kommun / Datajobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Kontoret för samhällsutveckling

Var med och vidareutveckla Uppsalas nya färdtjänst.

Färdtjänstens verksamhet och organisation genomgår just nu en intensiv utveckling och söker därför en engagerad kvalitetsansvarig till Färdtjänstenheten.

Färdtjänstenheten består av ett Myndighetskontor och en Trafikcentral.

Myndighetskontoret arbetar med handläggning i form av utredning och beslut i färdtjänst- och riksfärdtjänstärenden samt kvalitet, rutiner och riktlinjer. Trafikcentralen kommer att hantera planering, beställning och uppföljning av färdtjänst och andra samhällsbetalda resor för vilka kommunen ansvarar.

Trafikcentralen ska stå färdig i slutet av året och kommer att placeras i centrala Uppsala i direkt anslutning till nuvarande beställningscentral för Landstingets sjukresor.

Publiceringsdatum
2014-08-25

Dina arbetsuppgifter
Som kvalitetsansvarig är det ditt jobb att arbeta med uppföljning av färdtjänstens kvalitet, mål och mätetal. Du ansvarar för planering, uppdatering och uppföljning av såväl handläggnings- som trafikkvaliteten samtidigt som du är systemförvaltare för våra IT-system inklusive systemet för kvalitetsuppföljning.

Du arbetar lösningsorienterat och samarbetar med interna och externa samarbetspartners för att se till att verksamhetens tjänster svarar mot uppdragsgivarens riktlinjer och kundernas behov. Din arbetsdag varierar och kräver att du kan hålla många arbetsuppgifter i gång samtidigt.

Vi erbjuder dig ett stimulerande och utvecklande arbete där du tillsammans med dina kollegor får möjlighet att påverka och bidra till Uppsalas positiva utveckling.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning eller motsvarande kompetens. Du måste ha erfarenhet av och förstå hela färdtjänstens process allt från ansökan till den gemomförda resan. Har du dessutom praktisk erfarenhet av systemförvaltning är det ytterligare en merit.

Kunskaper inom ekonomi samt boknings- och planeringssystemet Planet samt handläggarsystemet Solen är meriterande liksom god lokalkännedom.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd organisation och har erfarenhet av processorienterat arbetssätt.

Som person är du drivande, kreativ, serviceinriktad och strukturerad. God samarbetsförmåga och förståelse för färdtjänstens kundgrupper är också en förutsättning för att lyckas i den här rollen. Du är flexibel och trivs med att hålla många uppgifter igång samtidigt och har en vilja att utvecklas som person.

Vidare har du goda kunskaper i svenska språket och en förmåga att kommunicera väl i tal och skrift.

Upplysningar
OBS! Vi har inför varje annonsering av en tjänst tagit beslut om var vi annonserar, vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal från säljare som erbjuder annonserings- och rekryteringshjälp till alla nedanstående upplysningslämnare.

Kontakt
Ralf Nord, färdtjänstchef 018-727 46 07

Fackliga företrädare:
Vision Jennie Eriksson, 018-727 24 33

Information om registrering av ansökan:
HR Center 018 727 63 58

Urval och intervjuer kan komma att genomföras under ansökningstiden.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

"I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning under förutsättning avv vederbörliga beslut fattas. 100%. Tillträde 2014-11-01.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-09-14
Ange följande referens när du ansöker: GSN-2014-1998
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Adress
Uppsala kommun
HR Center
75375 Uppsala

Kontorsadress
Kungsängsvägen 27

Jobbnummer
1973673

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kvalitetsansvarig för Färdtjänstenheten

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun