Kundvårdare till innovativt företag

JP Infonet AB / Kundservicejobb / Helsingborg
2020-11-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundvårdare till innovativt företag" (publicerad 2022-09-07) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JP Infonet AB i Helsingborg, Göteborg, Karlstad, Stockholm eller i hela Sverige

JP Infonet är ett av landets ledande informationsföretag. Vi tillhandahåller ett stort antal juridiska tjänster för både offentlig sektor och näringsliv. JP Infonet startade verksamheten 1999 och vi har vuxit kraftigt sedan dess. Idag har företaget kontor i Gamla Stan i Stockholm och centrala Helsingborg. Tillsammans är vi ca 70 anställda varav hälften jurister. Vi har kollektivavtal och tillämpar individuell lönesättning. Vi satsar på långsiktighet och erbjuder stor möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Vi växer och våra möjligheter att tillgängliggöra juridiken på helt nya sätt via marknadsledande digitala lösningar och juridisk kompetens har aldrig varit större. Våra tjänster gör skillnad för våra användare inom kommunerna och bidrar via snabb tillgång till information och vägledning till att skapa förutsättningar för rättssäkra beslut. En av våra duktiga medarbetare ska vara tjänstledig så nu letar vi efter en vikarie som kan fortsätta se till att våra kunder får bästa service.
För att lyckas i rollen söker vi dig som drivs av att ge god service till kunden och som trivs med att ta kontakt med människor och ha många kontaktytor samt presentera inför stora grupper.
Rollen är en junior tjänst och ett vikariat.
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete, arbeta med juridik eller har erfarenhet av att jobba med myndigheter, kommuner, domstolar eller advokatbyråer. Du är lösningsorienterad och kan se helheten vilket hjälper dig att utveckla kundens affär. Vidare ser vi gärna att du är;
• Självgående och flexibel
• Utåtriktad, positiv och öppen
• En ansvarsfull lagspelare som fokuserar på uppgiften
• Driftig och orädd som trivs i ett högt arbetstempo.
I rollen som kundvårdare får du möjligheten att arbeta i ett företag som är ett av de ledande i Sverige när det gäller juridisk information. Vi erbjuder ett brett utbud av kurser inom juridik för både offentlig sektor och privata företag. Du kommer att jobba nära dessa målgrupper och få förståelse för deras kompetensbehov.
Du förser våra kunder med exceptionell service och följer upp deras upplevelser på våra kurser och behov av vidare kompetensutveckling. Kontakten sker via telefon och videokonferens men du kan även komma att ansvara för externa kundmöten på plats hos kund där du fångar upp kundens behov och skräddarsyr deras kompetensutvecklingspaket. Det ingår också att vara värd för våra utbildningar och välkomna deltagare samt koordinera frågor.

Publiceringsdatum
2020-11-16

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-12-16

Adress
JP Infonet AB
Södra Storgatan 21
25223 Helsingborg

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundvård - Stockholm".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
JP Infonet AB (org.nr 556589-0521), http://www.jpinfonet.se
Södra Storgatan 21 (visa karta)
252 23 HELSINGBORG

Ansökan
E-post: jenny.rollgard@jpinfonet.se

Jobbnummer
5447538

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundvårdare till innovativt företag

Prenumerera på jobb från JP Infonet AB