Kundtjänstpersonal/Resesäljare
Personalinvest Karlstad Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Personalinvest Karlstad Aktiebolag i Stockholm,
Karlstad eller i
hela Sverige En av våra kunder i Stockholm, en onlineresebyrå, söker nu kundtjänstpersonal med fokus på hög servicekänsla och problemlösning. I samarbete med Swedish Recruitment söker vi nu efter kundtjänstmedarbetare som talar flytande engelska och svenska.
Drivs Du av att hjälpa människor och ge god service? Då är detta ett jobb för just Dig!!
Mer om tjänsten:
Dina främsta arbetsuppgifter är att ta emot inkommande samtal och mail från kunder/leverantörer på ett professionellt sätt, samt att följa upp dessa samtal för att säkerställa att kunden är nöjd. Du kommer att hantera ärenden kring ombokningar, ändrade resvägar, ändrat boende etc. I dessa skarpa lägen är det viktigt att vara en riktig problemlösare som sätter kund/leverantör i fokus och ger den bästa tänkbara servicen. Du arbetar med återbetalningar, frågor kring fakturor och andra avgifter. Du arbetar löpande med att skapa och upprätthålla goda kundrelationer, detta genom Ditt serviceinriktade tankesätt samt din förmåga att ta egna initiativ och att lösa problem som uppstår. Återkoppling till kunder/leverantörer via telefon och mail sker snabbt och genom professionell kommunikation.
Vi söker Dig som:
• har minst 3-års gymnasiekompetens, tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete ses som meriterande.
• har god förmåga att kommunicera både i tal och skrift på engelska och svenska. Tjänsten kräver flytande engelska och svenska.
• har mycket goda datakunskaper, MS Office-programmen.
• har god förmåga att hantera svåra/arga kunder på ett professionellt sätt samt förmåga att ge kunder/leverantörer information på ett tydligt sätt. Du kan hålla en professionell attityd i alla lägen.
• har förmåga att utföra diverse administrativa arbetsuppgifter samtidigt som Du kommunicerar med kunder/leverantörer per telefon/mail.
• har förmåga att finna kreativa lösningar på svåra problem eller situationer.
• arbetar effektivt och strukturerat under stressiga situationer.
• snabbt tar Dig an nya arbetsuppgifter.
• tar ansvar för Ditt arbete och som har hög arbetsmoral.
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Ansök gärna via vår hemsida
www.swedishrecruitment.com där vi även har flera attraktiva jobb annonserade.
Ansöker du via e-mail, glöm inte att skriva referensnumret i ämnesraden: SR/STHLM/KTJ
Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta Swedish Recruitment på +46 (0)54 400 02 20,
info@swedishrecruitment.com .
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Publiceringsdatum2013-04-09Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-05-08
Ange följande referens när du ansöker: SR/STHLM/KTJ
Ansökan kan skickas till e-postadress:
info@swedishrecruitment.comFöretagPERSONALINVEST KARLSTAD AKTIEBOLAG
AdressPERSONALINVEST KARLSTAD AKTIEBOLAG
JUNGMANSGATAN 9
65228 KARLSTAD
KontorsadressJUNGMANSGATAN 9
KARLSTAD
Jobbnummer 1515734
Observera att sista ansökningsdag har passerat.