Kundtjänstmedarebetare
OPG - Stockholm - Tjänsteman / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OPG - Stockholm - Tjänsteman i Stockholm,
Gävle eller i
hela Sverige Är du en glad och driven person som gillar kundkontakt då är du personen för oss!
Vi söker nu för våra kunders räkning kundtjänstmedarbetare för uppdrag med varierande uppdragslängd.
Om oss
OnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på 45 orter i Sverige och har över 2500 engagerade medarbetare. Med ett brett kontaktnät och god lokalkännedom kan vi erbjuda ett stort utbud av lediga tjänster, inom flera områden och med olika kompetenskrav.
För oss är det viktigt att du ska trivas och känna glädje över att gå till jobbet. Därför kan du lita på att vi gör vårt bästa för att hitta ett jobb som ska passa dig. Oavsett om det gäller en tjänst som anställd hos oss eller rekrytering till någon av våra kunder.
www.onepartnergroup.se Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare har du nära dialog med kollegor och din chef för att säkerställa att du håller en hög kvalité i varje kundkontakt. Du säkerställer att befintliga kunder får stöd när de behöver nya tillbehör eller reservdelar till sina produkter. Så som i många branscher är eftermarknaden en viktig kanal för att bygga lojalitet och en viktig del i ditt uppdrag är att förvalta varje kontakt på ett sätt som både gör kunden nöjd och inspirerad.
• Du ansvarar för att hantera ärenden inom flera områden som t.ex. produkt-, leverans-, prisfrågor
• Din huvudsakliga källa till ärenden är telefon & ärendehanteringssystem, uppgifter kan också komma från andra källor.
• Du kommunicerar ofta med kunder som behöver stöd i att hitta rätt reservdel och du har tillgång till stödsystem med detaljerad produktinformation.
• Du ansvarar för att skapa nya affärer genom aktiv försäljning till de kunder du har kontakt med.
• Du, precis som dina kollegor, ansvara för att alltid arbeta med förbättringar av processer och förväntas agera för att korrigera en process som skapar onödigt arbete.
Du kommer vara anställd av OnePartnerGroup men uthyrd till någon av våra kunder med behov av denna typ av profil.
Din profil
Du som passar i denna typ av roll har med all säkerhet något års erfarenhet av kundservice, extra meriterande är det med erfarenhet inom teknisk rådgivning eller av hushållsprodukter. Du är entusiasmerande och har förmågan att använda frågeteknik för att få kunder att beskriva sitt behov. Du har en stor portion tålamod och visar engagemang genom din genuina nyfikenhet. Du älskar att engagera dina kollegor och är förmodligen den som drar ihop ditt team till AW. Du är företagsam och har i tidigare roller visat detta genom att inte bara hitta problemen, utan genom att ha drivit igenom förbättring där det behövts.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader
Publiceringsdatum2018-11-28ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-07
Ange följande referens när du ansöker: 8209
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGabriella Boumadi
gabriella.boumadi@onepartnergroup.se 0735-396928
FöretagOPG - Stockholm - Tjänsteman
AdressOPG - Stockholm - Tjänsteman
Sankt Eriksgatan 117
11343 Stockholm
KontorsadressSankt Eriksgatan 117
Jobbnummer 4481578
Observera att sista ansökningsdag har passerat.