Kundtjänstmedarbetare vikariat
AB Svenska Returpack / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Svenska Returpack i Norrköping ?Kundtjänst söker en vikare from 16 april 2018 - tom augusti 2019.
Via främst mail och telefon sköter Kundtjänst den löpande kontakten med Returpacks ca 10 000 kunder (butiker, föreningar och restauranger) samt konsumenter. Kontakterna handlar om allt från betalningar, ägarbyten och inlämningsställen till hur återvinningen fungerar, regelverk och hjälp med att tolka rapporter. Kundtjänst ansvarar också för att löpande uppdatera uppgifterna i Returpacks kundsystem (Pandum).
Arbetet är roligt och omväxlande och ställer krav på din förmåga att arbeta strukturerat och ge god service. Som medarbetare på Kundtjänst har du en mycket god kunskap om Returpacks verksamhet, olika insamlingslösningar och hur pantsystemet fungerar.
Önskad personlighet
• Serviceinriktad med en positiv inställning
• Noggrann och snabb
• Förmåga att hantera många frågor samtidigt och stresstålig
• Gillar att arbeta i lag
• Ansvarstagande och trovärdig
• Snabblärd och strukturerad
Önskade kvalifikationer: Minst gymnasieutbildning, mycket god datorvana med kunskaper i Word, Excel och Microsoft Outlook. Gärna erfarenhet av kundtjänstsystem eller liknande. Mycket god svenska i tal och skrift, god engelska i tal och skrift. Erfarenhet av kundtjänstarbete eller serviceyrke.
Vårt uppdrag
Vi är ansvariga för Sveriges största pantsystem av burkar och PET-flaskor för konsumtionsfärdig dryck. Det är vår uppgift att få återvinningssystemet att fungera i alla led; sprida information om återvinningssystemet, hantera ersättningar samt koordinera hämtning av tomma förpackningar.
Tack vare vår position har vi ett stort ansvar. Det system vi driver ska hantera dagens pantförpackningar - utan att äventyra framtidens resurser. Det är därför vi ständigt arbetar med att utveckla pantsystemet, våra logistiklösningar och våra samarbeten för att öka tillgängligheten och därmed återvinningen.
Vår vision:
Vi bidrar till ett hållbart samhälle genom världens bästa pantsystem.
Vår affärsidé:
Vi driver ett retursystem med pant för återvinning av dryckesförpackningar av plast och metall i Sverige.
Vill du veta mer om hur det är att arbeta på Returpack? Läs #MötReturpack på
www.pantamera.nu/om-oss/karriar/motreturpack/. Där möter du några av våra medarbetare.
Publiceringsdatum2018-01-23Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-02
Ange följande referens när du ansöker: Vikariat Kundtjänst
KontaktErik Ebbesson
erik.ebbeson@returpack.se 011-19 19 55
FöretagAB Svenska Returpack
AdressAB Svenska Returpack
HANHOLMSVÄGEN 67
60105 NORRKÖPING
KontorsadressHANHOLMSVÄGEN 67
Jobbnummer 3919691
Observera att sista ansökningsdag har passerat.