Kundtjänstmedarbetare (tvåspråkig, Tyska Och Svenska)

ONE CC AB / Butikssäljarjobb / Malmö
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Välkommen till ONE contact - ett ledande contact centerföretag i Norden.
ONE Contact är ett Customer och Contact Service Center (CCSC) företag som utvecklar kundkommunikationen för ledande företag och organisationer. Vi arbetar med outsourcing av Kundservice, Telemarketing, Marknadsanalys m.m. Som samarbetspartner inom effektiv kundhantering erbjuder vi våra klienter tjänster och teknik som förbättrar deras konkurrensförmåga och lönsamhet. Kontor i Barcelona, Malmö och Stockholm. ONE Contact arbetar utifrån CCSC:s i Sverige och Spanien. Vi hanterar uppdrag på alla nordiska språk, engelska, tyska och spanska. Vi är medlemmar i Sveriges CallCenter Förening och vi har kollektivavtal med anställningsvillkor enligt Telecomavtalet.
Für unsere zentral gelegenen Büros am Föreningsgatan 15 in Malmö suchen wir neue, freundliche Mitarbeiterinnen/ Mitarbeiter mit einer positiven Einstellung die die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen.
Beherrschen Sie auch die schwedische Sprache in Wort und Schrift ist dies ein Vorteil, aber nicht erforderlich. In erster Linie werden Sie in unserem Kundendienst arbeiten und Unterstützung für mehrere unserer Kunden anbieten. ONE CC steht für interne Schulungen.
Wir bieten Ihnen
• eine spannende Aufgabe in einem netten Team
• angenehme Büros
• einen guten Teamgeist in einer schönen Atmosphäre
• ein wachsendes Unternehmen voller Chancen
• interne Weiterbildungen in verschiedenen Bereichen
Wen suchen wir?
Sie sind vertraut mit dem PC und haben ein gutes Kommunikationsvermögen. Sie haben das Talent, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen. Darüber hinaus arbeiten Sie flexibel und strukturiert. Sie können selbständig in einem schnellen Tempo arbeiten, um Ihre Einzel- und Teamziele zu erreichen. Es ist wichtig, dass Sie dem Kunden auf eine hilfreiche und freundliche Weise behilflich sein können, servicebewusst sind, und das Gespräch führen und leiten können. Sie haben die Fähigkeit, Entscheidungen selbständig zu treffen um mit einem zufriedenen Kunden abschließen zu können.
Es muss Ihnen außerdem Spaß machen, mit Verkauf zu arbeiten.
Trifft diese Beschreibung auf Sie zu? Dann haben Sie jetzt die Gelegenheit, mit uns zusammen zur Entwicklung von ONE CC beizutragen und mit uns zusammen zu wachsen.
Wir suchen sowohl jüngere als auch ältere Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter.
VIKTIG: Eftersom du måste jobba mot båda svenska och tyska kunder, måste du behärska båda dessa språk. Vänligen skicka din ansökan på svenska!

Publiceringsdatum
2011-06-22

Arbetstider och omfattning
Vi erbjuder heltidsanställning med 6 månaders provanställning. Varierande arbetstider under dag, kväll och helg. Vi rekrutterar löpande, och ser gärna att du kan starta omgående!

Ersättning
Månadslön enl. kollektivavtal med SEKO

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-07-01
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Gina Vaagseth, 08 587 790 00

Företag
ONE CC AB

Adress
ONE CC AB
Föreningsgatan 15
21144 Malmö

Jobbnummer
969094

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