Kundtjänstmedarbetare till teknikföretag (B2B)
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG söker för kunds räkning efter flertalet medarbetare på heltid till deras kundsupport-avdelning. Vår kund är en ledande aktör inom utveckling och försäljning av elektroniska betalningslösningar. På huvudkontoret i Stockholm, som ligger i fina lokaler i innerstan, arbetar drygt 50 personer.
Är du serviceinriktad och trivs med att sätta kunden i fokus? Tycker du om att lösa problem och kan arbeta självständigt? Då kan det vara dig som vår kund söker!
Beskrivning av tjänsten
I din roll arbetar du både internt och externt. Du kommer att ansvara för inkommande ärenden från kunder och interna frågor som rör all avtalsrelaterad administration, exempelvis dokumentation, ändringar, reklamationer och returer.
Tjänsten har stort kundfokus och teknisk inriktning. Utöver kundsamtal och avtalsadministration kommer du ge stöd i produkt-, service- och processfrågor internt.
Uppdraget är på heltid med planerad start i februari 2015 och förväntas pågå minst 6 månader. Du kommer att vara anställd av TNG och jobba som konsult ute hos vår kund. Tjänsten kommer att börja med en introduktionsperiod, där du får handledning så att du kan utföra arbetet på ett smidigt och effektivt sätt.
Vem är du?
För den här tjänsten ser vi att du har 1-3 års erfarenhet av roller inom service och/eller sälj där du har haft telefonen som främsta arbetsredskap, exempelvis kundtjänstmedarbetare eller innesäljare. Erfarenhet från IT- eller telekombranschen är meriterande.
Som person är du serviceinriktad och kundfokuserad. Du tycker om att lösa problem och har en naturlig fallenhet för att bemöta kunder på ett professionellt sätt med ett affärsmässigt tänk. Du kan arbeta självständigt och har en bra balans mellan flexibilitet och struktur för att kunna hantera flera parallella ärenden.
God datorvana samt intresse för kommunikation och teknik är också viktigt för att lyckas bra i den här rollen.
Publiceringsdatum2015-01-13Arbetstider och omfattningHeltid Heltid 6 månader med möjlig förlängning
ErsättningLön/förmåner enl. ö.k.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-12
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarcus Grahn, Rekryterare 0768725777
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2125949
Observera att sista ansökningsdag har passerat.