Kundtjänstmedarbetare till Staples

Effektiv Borås / Butikssäljarjobb / Borås
2018-06-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Staples" (publicerad 2019-06-07) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Effektiv Borås i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige

Om vår kund
Staples är världens största leverantör av kontorsmateriel, datatillbehör och förbrukningsvaror, med verksamhet i 27 länder på 5 kontinenter. Sedan starten har Staples revolutionerat marknaden för inköp av kontorsmaterial, datatillbehör och förbrukningsvaror. Vårt mål är att göra det enkelt för våra kunder. Den svenska och danska verksamheten samt den norska kundtjänsten, med ca 450 medarbetare, har huvudkontor i Borås och centrallager i Växjö. Vi lagerhåller ett komplett och heltäckande sortiment av kontorsmateriel, datatillbehör förbrukningsmaterial, skol- och förskolematerial, trycksaker, profilmaterial samt produkter för vård och omsorg. Våra kunder finns inom alla kategorier över hela Sverige. Med branschens bredaste sortiment av över 17 000 artiklar kan vi täcka alla företags och organisationers behov och erbjuda skräddarsydda helhetslösningar. Våra kunder kan handla där det passar dem bäst; i våra butiker, via säljare, kundtjänst eller direkt på nätet. https://www.staples.se/

Dina arbetsuppgifter
För Staples räkning söker vi nu en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som arbetar proaktivt och reaktivt med kundkontakter, där telefonen blir ditt främsta verktyg. Även hantering av webbchatt och mail kan förekomma. I tjänsten ingår att ansvara för alla funktioner av kundservice såsom orderläggning, offerter och hantering av klagomål till alla kundsegment. Ditt ansvar är att svara effektivt och serviceinriktat på förfrågningar såväl internt som externt, vilket leder till att du skapar kundlojalitet. Du arbetar lösningsfokuserat och säkerställer god kommunikation med de olika avdelningarna för att kunden ska få snabb hjälp och ett bra bemötande.

Din profil
Vi söker dig som har en mycket god kommunikationsförmåga på svenska, såväl i tal som i skrift. Du är en van datoranvändare och har mycket god telefonvana. Vi tror att du som söker har erfarenhet från en liknande roll, där service varit en central del.

Som person är du mycket positiv, driven och serviceinriktad. Du är duktig på att hitta situationer som leder till merförsäljning. Med din verbala förmåga lyckas du ge högkvalitativ service och uppnå kundnöjdhet. Du gillar problemlösning och har ett strukturerat arbetssätt samtidigt som du är flexibel. Du trivs såväl självständigt som i grupp och är bekväm med att arbeta i ett högt tempo.

Villkor:

För den här tjänsten kommer du erbjudas en tillsvidareanställning via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start:16 juli.
Ort: Borås.
Omfattning: Heltid.
Arbetstider: Måndag - fredag 08:00-17:00.

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-06-29

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-19
Ange följande referens när du ansöker: 732
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christina Björsell christina@effektiv.se

Företag
Effektiv Borås

Adress
Effektiv Borås
Skaraborgsvägen 3B
50630 Borås

Kontorsadress
Skaraborgsvägen 3B

Jobbnummer
4231070

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till Staples

Prenumerera på jobb från Effektiv Borås