Kundtjänstmedarbetare till Mölndal Energi

We Select / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos We Select i Stockholm, Solna, Huddinge, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att ge Mölndal Energis kunder bästa tänkbara service när de stöter på problem eller har frågor om till exempel avtal och fakturor. Kunderna har många frågor om fakturor, priser, förbrukning av både el och fjärrvärme som främst besvaras via telefon men även genom mail, chatt mm. Du kommer bland annat att ansvara för att:

• Hjälpa kunder över telefon
• Avtalshantering, flytta avtal och teckna nya
• Ta emot och registrera nya ärenden samt leverantörsbyten
• Hantera avtalsfrågor, fakturafrågor och dylikt
• Hantera andra administrativa uppgifter
• Merförsäljning till befintliga och nya kunder
• Lösa av reception och växel vid behov

Vi letar efter en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Mölndal Energi!

Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av el-/energibranschen
• Har tidigare erfarenhet av att arbeta med service eller/och försäljning
• Har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift men framförallt gillar och är duktig på att prata med kunder i telefon
• Har god telefon- och datorvana
• Är obehindrad i svenska i såväl tal och skrift då kommunikationen mestadels sker på svenska
• Gymnasiekompetens

För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos oss krävs det att du är fokuserad på att hjälpa kunder med bästa tänkbara service. Du är en glad och positiv person med glimten i ögat som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt. Du kommer att ha mycket kontakt med kunder och arbeta tätt tillsammans med dina kollegor, vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt samt att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

Du erbjuds ett stimulerande och utvecklande arbete i ett företag med trevlig stämning och goda framtidsutsikter. Om du vill veta mer om tjänsten och om Mölndal Energi kontakta gärna Kundservicechef Maria Hast, telefon 031-86 65 88.

Sista ansökningsdag är den 4 september. Vi går igenom inkomna ansökningarna löpande och kallar till intervjuer allt eftersom så vänta inte med att skicka in din ansökan om du är intresserad.

Mölndal Energi erbjuder el, fjärrvärme och energitjänster till privatpersoner och företag. Mölndal Energi är ett kvalitetsmedvetet företag med starka värderingar. Mölndal Energi består av två bolag - Mölndal Energi AB och dess dotterbolag Mölndal Energi Nät AB. Ägare är Kvarnfallet Mölndal AB, som är ett av Mölndals stad helägt aktiebolag. Läs mer på www.molndalenergi.se

Publiceringsdatum
2017-08-08

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
We Select

Adress
We Select
Drottninggatan 25
11151 STOCKHOLM

Kontorsadress
Aminogatan 21

Jobbnummer
3633313

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från We Select

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos We Select: