Kundtjänstmedarbetare till Ikano Bank i Malmö
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Värdesätter du kundkontakter, är ansvarstagande och har tidigare erfarenhet av att arbeta med inkassoärende? Då ska du söka rollen som kundtjänstmedarbetare på Collection-avdelningen hos Ikano Bank idag!
"Ikano Bank erbjuder enkla och förmånliga lån och sparprodukter till privatkunder, säljstödstjänster till detaljhandelsföretag samt leasing och fakturaköpslösningar till företagskunder. Ikano Bank har verksamhet i Sverige, Danmark, Finland, Norge, Storbritannien, Polen, Tyskland samt Österrike och ingår i Ikanogruppens verksamhetsområde Finans."
Publiceringsdatum2017-06-15Om tjänstenDu kommer att vara företagets kontakt utåt mot kunderna där telefon och dator är dina främsta arbetsverktyg. Du arbetar gentemot kunder med betalningssvårigheter och uppmärksammar dessa om och hjälper dem med skulder och betalningar. Några av dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
• Kontakta kunder
• Rapportering till Inkasso
• Registrering av betalningsplaner
Du arbetar under eget ansvar samtidigt som du har ett nära samarbete med kollegor på en större avdelning. Det är viktigt att du låter ett servicetänk genomsyra hela ditt dagliga arbete ut mot kund.
Om dig
För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare inom Collection ska du som person vara processintresserad, lösningsorienterad och ha ett gott tålamod. Du är serviceinriktad och sätter kunden i fokus men har samtidigt en förmåga att ställa krav då det är en viktig del av tjänsten. Du är självgående i ditt arbete och växer med ansvar, du har även förståelse för din del av bankens affärskedja. Vi söker kundtjänstmedarbetare med tidigare erfarenhet av att arbeta i finansbranschen, gärna riktat mot inkassoärenden, samt med en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi.
Viktigt för tjänsten är:
• Erfarenhet av kundservice sedan tidigare och en förståelse för vikten av detta
• God telefonvana
• Flexibilitet
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi(inget krav men meriterande)
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Om anställningen
Tjänsten som kundtjänstmedarbetare på avdelningen Collection hos Ikano Bank är ett uppdrag med tillsättning inom kort och du blir anställd direkt hos Ikano Bank. Frågor och ansökningar bevaras och behandlas av Adecco.
Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas inom kort och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.
Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att
kontakta ansvarig rekryterare Annika Lantz på 0736 84 73 72.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid 08:00-17:00
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnika Lantz
annika.lantz@adecco.seFöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Jobbnummer 3559595
Observera att sista ansökningsdag har passerat.