Kundtjänstmedarbetare Till Globalt Techbolag I Kista

JobBusters AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2019-10-25

Dina arbetsuppgifter
Vår kund lägger stor vikt vid att ha en hög kundnöjdhet och är därför behöver de dig som har en positivitet och trygghetskänsla som smittar av sig över telefon. Du kommer som kundtjänstmedarbetare följa upp med kunder som upplever missnöje genom telefonkontakt och utreda vad som krävs för att kunden ska bli nöjd samt hjälpa till med att utreda problemen. Att du ringer kunden och erbjuder hjälp är något som kunden inte förväntar sig vilket kommer leda till att du skapar goda relationer och får kommunicera med tacksamma kunder. Du kommer även arbeta med uppföljning efter att problemen är löst för att se om ytterligare hjälp behövs. I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du även delta vid möten för att arbeta proaktivt kring hanterade av missnöje hos kunder och utreda om ärendehanteringen kunde gjorts på annat sätt.

Om företaget
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Du kommer att arbeta hos vår kund vars arbetsplats är belagd i Kista, strax norr om Stockholm.

Kvalifikationer
• Du har goda kunskaper i att arbeta med telefon och mail som dagliga verktyg
• Du är van att arbeta parallellt och effektivt i olika datorsystem
• Du har goda kunskaper i Office-paketet, framförallt Outlook och Word
• Du har erfarenhet att ge kundservice och/eller försäljning över telefon
• Du kommunicerar obehindrat på svenska
• Det är meriterande om du har språkkunskap i andra nordiska språk

Dina personliga egenskaper
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du är kommunikativ, empatisk och en människokännare samt att din goda självkänsla smittar av sig till kollegor att känna trygghet även i nya positioner. Du behöver även ha analytiska färdigheter och vara kreativ, nyfiken samt ha lätt för att fatta beslut.

Ersättning
Lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2020-02-01 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.
Sökord: kundsupport, kundtjänst, administratör, administrativ support, telefonsupport, ärendehantering, kundservice, säljare, försäljare, telefonförsäljare, telefonsupport,

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Jobbusters AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "3231".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Jobbusters AB (org.nr 556826-5606), http://jobbusters.se/

Arbetsplats
JobBusters AB

Jobbnummer
4884367

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från JobBusters AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos JobBusters AB: