Kundtjänstmedarbetare till Flowbird

Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-12-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Flowbird" (publicerad 2022-10-10) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Publiceringsdatum
2021-12-08

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Flowbird har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Flowbird en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget
Flowbird är ett globalt och världsledande företag som erbjuder effektiva parkeringslösningar genom innovation, öppenhet och pålitlighet. Deras ambition är att göra det enkelt, smidigt och tryggt för alla att parkera. Deras helhetslösningar är framtagna för att hjälpa till att hålla städer i rörelse och se till att människor har tid att ägna sig åt det som är viktigt för dem. Därav hittar du deras produkter och tjänster i över 40 länder: exempelvis på Chicagos gator, vid skidbackarna i Falun eller på stränderna i Sydney. Sedan starten 1955 har Flowbird gått i bräschen för framtidens parkeringslösningar och håller än idag denna position.

Dina arbetsuppgifter
Kundtjänsten hos Flowbird behandlar ärenden och frågor kopplat till Flowbirds appar och webbtjänster. I rollen ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mail. Din primära arbetsuppgift är att hitta rätt lösning till kund samt att administrera i olika affärssystemen. Ärenden behandlar bland annat frågor gällande betalkort och inloggningar.

Initialt erbjuds du en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. I rollen uppmuntras du bidra med dina idéer och förslag på förbättring i processer och system.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Tidigare erfarenhet av service / kundnära roll, gärna med telefon och mail som arbetsverktyg
• Flytande i svenska & engelska, tal och skrift. Om du kan norska eller finska är det meriterande

För att lyckas i rollen tror vi att du som person är uppmärksam och tillmötesgående i kunddialoger. Du har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar samtidigt som du motiveras av att ge förstklassig service. Du trivs att agera problemlösande och har förmåga att fördjupa dig i komplexa problem. Som person är du hjälpsam och du ställer alltid upp för att stötta andra, oavsett om det ingår i dina arbetsuppgifter eller inte.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Kista, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, service, kundsupport, koordinator, kundkoordinator, telefon, administration, heltid, Stockholm, Flowbird

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bravura Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)

Arbetsplats
Bravura

Kontakt
Victoria Branteström
victoria.brantestrom@bravura.se
08-40024050

Jobbnummer
6160081

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare till Flowbird

Prenumerera på jobb från Bravura Sverige AB