Kundtjänstmedarbetare till A3
A3 Allmänna It - Och Telekom Ab (publ) / Butikssäljarjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos A3 Allmänna It - Och Telekom Ab (publ) i Skellefteå,
Umeå eller i
hela Sverige Vi förstärker vårt team på kontoret i Skellefteå och söker nu medarbetare till vår kundservice. Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service i en utvecklande och trivsam miljö.
TJÄNSTEBESKRIVNING
Tjänsten på kundservice innebär att ge befintliga kunder en förstklassig service när de kontaktar A3.
Dina primära uppgifter är att hjälpa våra kunder med kundtjänstrelaterade frågor på bästa sätt. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och vägleder kunden i olika typer av ärenden, allt från frågor om vårt nät och våra produkter till frågor om fakturor och allmänna avtalsfrågor.
Vi erbjuder dig ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du tillsammans med dina kollegor utvecklas tillsammans.
För att lyckas i rollen behöver du vara serviceinriktad, ha ett intresse för IT & telekom och känna att du kan stå för våra värderingar; pålitligt, ärligt och personligt. Det krävs att du är nyfiken, har lätt att lära, är en lagspelare same har erfarenhet av telekombranschen och/eller liknade kundservice.
Du har stort tålamod, är lyhörd, skicklig kommunikatör och kan bemöta alla kunder med en positiv attityd på ett ödmjukt sätt. Du gillar att dela med dig av kunskap till andra, är ansvarstagande och ser utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Du kan behålla lugnet även vid en högre arbetsbelastning.
Du har gymnasieutbildning och är bekväm i att uttrycka dig i engelska och svenska, både muntligt och skriftligt.
A3 föddes 2017 och är en sammanslagning av de norrländska företagen AllTele och T3, och IT-Total Västernorrland. A3 är en mäktig mix av IT och telekom som täcker allt från hårdvara och servicetjänster till bredband och telefoni.
Vi tycker att det är vettigt med ett personligare företag som vet att mötet är själva grejen. Som bryr sig om att det ska bli bra. Där det inte sitter fast att få hjälp och där vi som vet vad vi pratar om också pratar begripligt.
Publiceringsdatum2018-11-20Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-31
FöretagA3 Allmänna IT - och Telekom AB (PUBL)
AdressA3 Allmänna IT - och Telekom AB (PUBL)
BOX 3124
90304 Umeå
KontorsadressUmestan företagspark, hus nr 12
Jobbnummer 4466616
Observera att sista ansökningsdag har passerat.